Добрый вечер всем . Прочитав все отзывы я пожалуй соглашусь с ними . И хочеться что бы органы которые контролируют приехали на проверку . Про хозяйку хамку знаем лично , а вот администратор женщина милая пытаеться выкрутиться . Вообщем мы к сажелению попали в этот ужас дом . Номера которые отдельно они нормальные там тепло и более мение уютные . Вообщем мы приехали смотреть этот дом мы обычно организовывает каникулы детям . Зашли в дом такая жара , обрадовались бани бассейн много комнат гостиная И так далее вроде чисто было Конечно старенькое но это не страшно . У нас заезд был с 4.01.16-7.01.16 стоимость 15000 сутки якобы была скидка 2000 . Оказалось предоплата нужно было внести 15000 за трое суток . Мы внесли ее конечно в течении недели так как сращу не поняли , и сращу внесли только 5000. Насчет кухни нас уверили что все есть чисто ну вообщем мы размечтались. Мы были во многих местах но такого обмана и гадющника я увидела впервые . Я ожидала что 3 числа нам позвонят уточнят, едим мы к ним иди нет ..... Но мне пришлось звонить самой . Я не смогла дозвониться . Начала переживать так как у меня было запланировано выезд 30 человек утром и причем дети . Я кое как нашла тел Ирины хозяйки так как ее был не доступен . Она так мне ответила как будто она меня уговорила ехать в ее дом и за это дала мне денег . Грубиянка . Ладно мы приехали за окном -25 в доме холодно нам ответили что сейчас нагреется все . Самой Ирины не было была только администратор . Еще раз говорю у меня была компания детей . Нам показали как баня работает но бассейн сказали наберешься ночью это прям хохма )))) о а дальше мои повар зашла на кухню и ахнулаааааа. Кроме тарелок и стаканов и вилок не чего нет . Слава Богу мой дом не долеко от этого места . Мне пришлось почти всю свою кухню привезти туда листы в духовку так как их не подходил к их духовку . А оделяло и подушки для себя и мужа мне пришлось тоже брать из дома . С каждым часом в доме холодело и заканчивалась вода . Мы начали названивать администратору узнать сто такое произошло нам сказали подождите сейчас все нагреться . Ладно мы ждали благо дети взяли одежду теплую . В доме становилось холоднее мы решили затопить камин но дров у них нет ))) дети легли спать я каждый 10 минут ходила всех детей укрывала , мой муж одел на себя все что мог под одеяло залез . Все батареи были ледяные ночью было -27 . Я не могла спать я ходила к детям . Я начала звонить этой даме главной она не брала трубку я кое как дозвонилась до администратора и в три часа ночи она приехала . Я на столько замерзла что от холода плакать начала и одела пуховик свой и залезла пододеяло. Ребята ходили собирали всякие палки что бы камин тащить . Мы кое как дожили до утра , умыться мы не смогли так как воды не было , и бассейн к стати так и не набрался за ночь . Мы сварили завтрак а вот посуду нечем было мыть . Слава Богу за нас организаторов мы быстро нашли базу свободную на 100 раз лучше и собрали детей и вывезли . Нам конечно вернули всю сумму которую мы им сказали . За сутки мы им заплатили . Мы заехали в 15:00 выехали в 11:00. Мое пожелания даме Ирине выкладывайтесь в то дело которое у вас есть не обманывайте людей . На последок она нам то же нагрубила и даже не изменилась . А вот Лариса администратор все утро говорила ой извените извените . Оказалась что все котлы у них вышли из строя вода пере мерзла И так далее Пааа еще они при съезди берут залог вдруг что то поломан . Аппаратура там не работает не одна душевая кабина тоже воды нет тепла нет кухня ужас бассейн не набран . Прокуратуру бы в этот дом . Налоговую . Радар ников . Санпи.