- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Много заказываю через интернет и также много ругаюсь на интернет-магазины. Но в этот раз остался доволен. Главное, на что я обращаю внимание в работе магазина (компании) - это сервис. Для меня сервис в первую очередь — это то, как сотрудники общаются со своими клиентами. Мне порекомендовали этот интернет-магазин мои друзья, которые относительно...
Много заказываю через интернет и также много ругаюсь на интернет-магазины. Но в этот раз остался доволен. Главное, на что я обращаю внимание в работе магазина (компании) - это сервис. Для меня сервис в первую очередь — это то, как сотрудники общаются со своими клиентами. Мне порекомендовали этот интернет-магазин мои друзья, которые относительно недавно стали родителями, сыну исполнился год, и надо было что-то думать с подарком. Сразу скажу, я еще не отец, поэтому почти не разбираюсь в детских товарах. Но мне самому по душе пришелся «толокар» - такая реалистичная машина для детей с логотипами BMW. Стоил 4900р.
Заказал через сайт. Удивился, что уже в течение, наверно, мин. 5, позвонила девушка-консультант. В наличии не оказалось именно этого «авто», которую я заказал, но со мной так доброжелательно, технично и с юмором поговорили, подобрали другую прямо по телефону. Правда, её цена оказалась уже 6500, там были дешевле, но мне по виду и характеристикам понравилась эта. Такая сумма для меня уже «кусается». Тогда девушка посоветовала приобрести подарок в складчину с кем-нибудь. Я позвонил еще друзьям, в итоге купили втроем, получилось даже дешевле, чем одному за 4900! Вот что значит хороший совет!
Обсуждаем время в которое удобно получить машину, я прошу в послерабочее (после 19.00). Говорят: договорились, с 19 до 21 ждите. Думаю, ОК, проверим". И в 20:30 супер-автомобиль был у меня!! Курьер поднял на этаж и занес в квартиру без всяких доплат.
Это, пожалуй, ПЕРВЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН, который всё провел без косяков и которому я могу поставить бесспорную 5ку, даже 6ку! Вот что значит хороший сервис! Если б все компании так работали, наверно, у всех покупателей всегда было хорошее настроение! Когда родится мой ребенок, буду покупать здесь!!
Спасибо, дорогой покупатель, за такой подробный и позитивный отзыв! Ждём вас, когда станете папой)))
Спасибо, дорогой покупатель, за такой подробный и позитивный отзыв! Ждём вас, когда станете папой)))