Как житель Академгородка, в городе ориентируюсь не очень хорошо, что и сыграло со мной злую шутку. Заказал такси Сатурн. От метро Речной Вокзал до Заельцовского парка, где меня ждали коллеги. Обещали подъехать через десять минут, подъехали вовремя. Таксист всю дорогу рассказывал про то, что у воды есть память. После чего высадил меня у входа в некий парк и сказал, что приехали. Я расплатился, попрощался и вышел. Прошёл по парку метров шестьсот (удивился безлюдности), встретил первых людей, спросил их, Заельцовский ли это парк. Очень удивился, узнав, что это не Заельцовский парк, а Сосновый Бор. Новосибирс. Дождь со снегом. Окраина. Я неизвестно где. Звоню в Такси Сатурн. Меня выслушивают, но ничем не могут помочь — мой таксист выключил телефон. Предлагают оставить заявку в службе качества. Оставляю. Вызываю Такси Сатурн к этому грешному парку, чтобы оттуда уехать. И сорок минут ко мне не едет никто. Только раз в пять-десять-пятнадцать минут звонят, говорят, что машина пока не назначена, когда будет неизвестно, спрашивают, буду ждать или отменить машину.

Через сорок минут ушёл пешком из этой дыры. Машину не дождался, операторы просто отменили заказ, так и не назначив машину.

Было это 8 октября. С тех пор мне не перезвонил никто. Один раз звонил в службу качества, там сказали, что моё обращение ещё не рассмотрено.

В общем, не связывайтесь. А Такси Сатурн искренне желаю доходов соразмерных их клиентоориентированности и добросовестности. Ну, то есть отрицательных.