• Филиал не найден

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

ШирокиеПлечи написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Возмущены предоставлением "услуг" Вашей компанией. Подключили пакет интернет и ТВ через цифровую приставку, приставка предоставлена в аренду, через 30 мин после ухода монтажника приставка перестала работать вообще. Позвонили оператору (чтобы дозвониться необходимо потрать 30 мин!!!!) описали проблему, сказали завтра к вам приедет...

Показать целиком

Добрый день! Возмущены предоставлением "услуг" Вашей компанией. Подключили пакет интернет и ТВ через цифровую приставку, приставка предоставлена в аренду, через 30 мин после ухода монтажника приставка перестала работать вообще. Позвонили оператору (чтобы дозвониться необходимо потрать 30 мин!!!!) описали проблему, сказали завтра к вам приедет мастер ждите с 14.00 до 18.00 (т.е. жена 2 дня отпрашивается с работы). Приехал мастер, сказал, что не исправен блок питания, но поменять я вам его не могу, необходимо ехать в офис, т.е. еще один день отпрашиваться с работы. Уважаемая администрация ТТК, вы читали свое доп.соглашение о предоставлении оборудования в аренду?! Где там указано, что абонент должен ездить и менять неисправное оборудование? Также , где указано, что вы имеете право предоставлять в аренду неисправное оборудование???

Благодарим вас за обратную связь и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию в целом и за неисправное оборудование в частности. Напишите, пожалуйста, номер нашего лицевого счета, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

Загрузка рекламы