Деловые Линии

Поставил не 1, а 2 только потому что кол центр работает нормально.

Хочу сказать, что в первый раз столкнулся с ситуацией, когда вместе с доставкой груза по адресу, не могут привезти закрывающие документы!!!

Ситуация такая, одна организация отправляет другой организации груз.

Всего один день бесплатный срок хранения груза!!! Сегодня груз пришёл, позвонил робот и говорит - "завтра один день бесплатно и всё."

Это как-то очень мало, учитывая то, что груз - всего лишь коробочка 3 кг.

Заказываю доставку до офиса, стоимость 300 рублей.

Оплатить можно при получении через терминал (это хорошо!)

Уточняю на счёт пакета документов, а вот тут почему-то нет возможности привезти закрывающие документы

Чтобы получить закрывающие документы, нужно:

Заказать доставку, оплатить при получении.

Затем зарегистрироваться на сайте и через сайт подать заявку на подготовку документов.

Дальше интересней, чтобы увидеть документы в живую:

- нужно лично приехать на терминал (склад) и забрать их

или

- отправят почтой РОССИИ

Скажу так, что почтой РОССИИ, мы теряем как правили +/- 50% всех документов

Поэтому, почтой РОССИИ, лично для меня не вариант.

Итог - если нужен груз и сразу документы - значит надо ехать лично на терминал!!!

Обращаюсь к руководству компании:

В чём сложность вместе с грузом отправить пакет документов?