Деловые Линии

Я всегда думал, что перевозка квартиры — это что-то страшное и невероятно долгое. Оказалось, если обратиться в нормальную ТК, то все пройдет нормально. Мне коллеги по работе порекомендовали «Деловые линии». Я заранее посмотрел на сайте, сколько мне это все будет стоить, потом оформил заказ. Сотрудники ТК приехали в нужное время, все сделали аккуратно и быстро. Удобный сервис, мне понравилось иметь с ними дело.

Деловые линии действительно выручают — с их помощью вопрос доставки полностью закрыт, и я больше не переживаю за свои перевозки.

Доставляют мой товар на склады Золотого Яблока и Ozon по всей России, в отличие от многих перевозчиков, работающих только в пределах своего региона. Это удобно и выгодно. Сотрудники всегда на связи — можно написать в телеграмм и получить ответ буквально за пару минут, и это всегда живой человек, а не бот.

Процесс от оформления заявки до передачи груза на склад маркетплейса отлажен до мелочей, благодаря чему доставка проходит быстро, а товары приезжают в целости. Плюс, они могут помочь даже с возвратами со складов.

Определённо рекомендую — надёжные и не подводят.

Крик души -Транспортная компания, умножившая мои проблемы на три!!!

Никогда бы не подумала, что столкнусь с таким вопиющим НЕ профессионализмом в сфере транспортных услуг. Обратившись в «Деловые Линии» для осуществления доставки своего груза из другого города, что делала впервые, я и представить себе не могла, в какую бездну разочарования и финансовых потерь попаду !

Началось все достаточно стандартно:

согласование маршрута, сроков и, конечно же, стоимости-«ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОЙ»-т.к. отправитель НЕ я и приобретала этот груз в другом городе - согласовать все моменты и уточнения по грузу могла только по телефону с оператором.... И при поступлении груза к ним в отправочную станцию - оператор пообещал ПРОИНФОРМИРОВАТЬ меня О каких-либо ИЗМЕНЕНИЯХ !!! Цена озвученная-показалась вполне адекватной. я со спокойной душой , как мой отправитель передал груз «Деловым линиям» а точнее представителям компании, уверенный, что все пройдет гладко, ЖДУ доставку груза.

Однако, мои надежды рухнули, как карточный домик, когда пришло время оплаты-а точнее мне вдруг поступает СМС-оповещение о стоимости доставки уже ПОЧТИ при получении -то есть груз уже прибыл в мой регион!!! Вместо оговоренной суммы, мне выставили счет, превышающий первоначальную стоимость в ТРИ РАЗА!!! На мои возмущенные вопросы сотрудники компании разводили руками, ссылаясь на «НЕ габарит» и на то , что якобы они не отправляют и не оповещаю заказчика ни какими информационными ссылками и сообщениями!!!.

…. Вместо того, чтобы получить качественную услугу, я столкнулась с полной НЕКОМПЕТЕНЦИЕЙ!!!!. Будьте бдительны и внимательны при обращении к ним ! В противном случае, вы рискуете столкнуться с таким же неприятным сюрпризом, как и я(( Надеюсь, мой печальный опыт поможет другим избежать подобных ситуаций и выбрать действительно надежного и ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО партнера для транспортировки грузов!

На форуме спросила продавцов маркетплейсов, в какую транспортную компанию лучше обратиться. Я год назад начала продавать на Вайлдберриз. Тогда многие рекомендовали транспортную компанию Деловые линии. Отличный сервис, и классная поддержка клиента. Отправляю грузы на склады в разные регионы России и всегда доставляют вовремя и аккуратно. Заказы оформляю на сайте в любое время суток. Форма РОЗ очень проста и не нужно тратить много времени на оформление. Если возникают вопросы, то сотрудники работают круглосуточно, помогают.

Недавно подключила услугу Персональный менеджер. Компания выделила мне сотрудника и он взял на себя большую часть вопросов доставки. А у меня освободилось время, это очень ценно.

Компания много лет на рынке транспортных перевозок, у них огромный опыт работы и все в вопросе доставки продумано до мельчайших деталей. Я довольна сервисом. Всегда от души своим друзьям рекомендую.