Деловые Линии

Получаю иногда посылки, отправленные Деловыми линиями. Первоначально попросил отправителя указать склад на Сухарной, так как территориально было бы удобней забирать там, но это оказалось невозможно, вернее реально, но с перевозкой по городу по цене отправки из другого региона. Менеджер на Петухова сообщила, что это возможно сделать, написав заявление о смене склада на Сухарную. Причем по стоимости это никак не отличается от доставки до Петухова. Заявление написал, приходит следующая посылка, но опять на Петухова. Звоню в службу поддержки, говорят никаких заявлений нет, с вами свяжется менеджер для устранения проблемы. Ждал звонка в тот же день, но позвонили на следующий. Правда перед этим пришлось еще позвонить им раза три, поторопить их, видимо это подействовало, так как третий менеджер поставила, по ее словам, пометку срочно. И вот долгожданный звонок, девушка уточняет когда и кому отдавал заявление, обещает разобраться и перезвонить. Звонить минут через 30, говорит заявление так и не нашли, но этот груз и последующие будут приходить на Сухарную.

Проблему, на мой взгляд, решили относительно быстро, всего получали там 4 посылки и отправляли одну. Устраивает все: и отношение, и сроки доставки, и цена, и расположение склада. Буду продолжать пользоваться.