- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жду груз. Предварительная информация о сроке доставке груза 23. ноября, я улетаю 15 ноября и не смогу получить груз. Звоню в компанию спрашиваю могу ли я приехать в офис с супругой и паспортами для оформления (заявления) о том, что я делегирую свои права на получение посылки своей супруге, так как не могу лично получить ее. Ответ сотрудника - нет...
Жду груз. Предварительная информация о сроке доставке груза 23. ноября, я улетаю 15 ноября и не смогу получить груз. Звоню в компанию спрашиваю могу ли я приехать в офис с супругой и паспортами для оформления (заявления) о том, что я делегирую свои права на получение посылки своей супруге, так как не могу лично получить ее. Ответ сотрудника - нет не можете только нотариально!!! Многие знают, что такое нотариус и какие очереди там, у меня нет времени на нотариуса (а не денег). На почте России такую процедуру исполняет любой работник ПО. Итог: услугами Деловых Линий я больше пользоваться не буду, благо есть выбор.
Здравствуйте! Являюсь представителем компании Деловые Линии.
Да, другой человек может получить груз лишь при наличии нотариально заверенной доверенности.Требования нашей компании к правильности оформления документов направлены на исключение недоразумений, в целях сохранности груза.
Если по какой-то причине Вам неудобно оформить доверенность ,Вы...
Здравствуйте! Являюсь представителем компании Деловые Линии.
Да, другой человек может получить груз лишь при наличии нотариально заверенной доверенности.Требования нашей компании к правильности оформления документов направлены на исключение недоразумений, в целях сохранности груза.
Если по какой-то причине Вам неудобно оформить доверенность ,Вы можете связаться с отправителем груза и отправитель предоставит нам письмо об изменении получателя на другое лицо(на Вашу супругу)
Здравствуйте! Являюсь представителем компании Деловые Линии.
Да, другой человек может получить груз лишь при наличии нотариально заверенной доверенности.Требования нашей компании к правильности оформления документов направлены на исключение недоразумений, в целях сохранности груза.
Если по какой-то причине Вам неудобно оформить доверенность ,Вы можете связаться с отправителем груза и отправитель предоставит нам письмо об изменении получателя на другое лицо(на Вашу супругу)
Груз идет из Китая, да и в чем проблема, когда приходят два человека с паспортами, в присутствии представителя компании заключают соглашение и все нет проблем. Я получатель, я хочу доверить груз, не посторонний человек. Не надо говорить о сохранности груза не об этом речь, я говорю о подходе к клиентам, вы создаете проблемы на пустом месте. Если бы пришел человек - не получатель груза и захотел получить груз по рукописной доверенности, я бы еще понял, но когда оба присутствуют с документами и пишут доверенность от руки...... Повторюсь на почте России это можно сделать без проблем. Вы теряете клиентов. У меня был такой же случай с другой компанией, не буду называть ее имя, но они пошли мне на встречу. Вы теряете клиентов, если это вам не важно, вам "жить" не долго осталось.