- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
три раза пользовался услугами этой компании. Раз от раза оно все хуже. Этой зимой привезли груз до места, хотя было оплачено только до терминала. Казалось бы хорошо....Но пару недель переписывался с ними в желании доплатить.
Потом груз оплатил с доставкой 2 платежами , привезли и не отдали пока не заплатил 2 раз...
Теперь выносят мозг с...
три раза пользовался услугами этой компании. Раз от раза оно все хуже. Этой зимой привезли груз до места, хотя было оплачено только до терминала. Казалось бы хорошо....Но пару недель переписывался с ними в желании доплатить.
Потом груз оплатил с доставкой 2 платежами , привезли и не отдали пока не заплатил 2 раз...
Теперь выносят мозг с возвратом....
Здравствуйте! Просьба уточнить ИНН вашей организации, чтобы мы могли разобраться в произошедшем. Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
Здравствуйте! Просьба уточнить ИНН вашей организации, чтобы мы могли разобраться в произошедшем. Сожалеем, что возникла подобная ситуация.
5404025458
Здравствуйте.
Благодарим за предоставленную информацию.
У организации с инн 5404025458, действительно, есть переплата.
Эти денежные средства можно использовать в счет будущих отправок или прислать нам заявление на возврат денежных средств.
Бланк заявления размещен на сайте компании в разделе "документы", направить заявление можно по эл почте на адрес gso@dellin.ru
https://www.dellin.ru/documents/...
если возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm.support@dellin.ru. Просьба указать в письме, что по обращению с flamp
Добрый день!
Вы не идентифицированы по данной электронной почте.
Просим направить письмо с почты Вашей компании, которая указана в нашей базе.
> --- Исходное сообщение ---
> Дата: 22.04.2024 14:52:03
> Отправитель: Сидоров Всеволод
> Получатели: client.service@dellin.ru
> Тема: Re: претензия
>
> ВНЕШНЯЯ ПОЧТА: Если письмо кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам, не сообщайте пароль,
> не запускайте вложения и перешлите его согласно инструкции
>
>
>
>
>
> Я не хочу заводить у вас личный кабинет. Я хочу , чтобы ваша организация мне деньги вернула дважды взятые за одно и тоже.
>
> 18:39, 22 апреля 2024 г., "client.service@dellin.ru" :
>
> Добрый день!
> Чтобы получить документы, пожалуйста, воспользуйтесь формой запроса на нашем сайте: dellin.ru/docrequest/.
> Еще проще и удобнее получать акты сверки, чеки, счета, накладные и экспедиторские расписки в Личном кабинете. Вам не придется заполнять в заявке данные о себе, запрос выполняется намного быстрее, так как сразу поступает профильным специалистам. Через Личный кабинет вы также всегда можете узнать статус выполнения запроса или настроить автоматическое получение документов по удобному для вас графику. Подробно о Личном кабинете: dellin.ru/cabinet/registration/. Получите полный доступ к Личному кабинету прямо сейчас - заполните прикрепленное к письму заявление и отправьте его нам.
> Или воспользуйтесь системой электронного документооборота: dellin.ru/edo/.
> ***
> Шаблоны документов также представлены на нашем сайте: dellin.ru/documents/.
>
> > --- Исходное сообщение ---
> > Дата: 22.04.2024 13:08:11
> > Отправитель: Сидоров Всеволод
> > Получатели: client.service@dellin.ru
> > Тема: Re: претензия
> >
> > ВНЕШНЯЯ ПОЧТА: Если письмо кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам, не сообщайте пароль,
> > не запускайте вложения и перешлите его согласно инструкции
> >
> >
> >
> >
> >
> > Ну так пришлите сверку17:03, 22 апреля 2024 г., "client.service@dellin.ru" :
> >
> > Добрый день!
> > Просим к письму приложить актуальный акт сверки на текущую дату с оригинальной печатью и подписью.
> >
> > > --- Исходное сообщение ---
> > > Дата: 22.04.2024 12:38:24
> > > Отправитель: Сидоров Всеволод
> > > Получатели:
> > > Тема: RE: Re: претензия
> > >
> > > ВНЕШНЯЯ ПОЧТА: Если письмо кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам, не сообщайте пароль,
> > > не запускайте вложения и перешлите его согласно инструкции
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > From: client.service@dellin.ru [mailto:client.service@dellin.ru]
> > > Sent: Wednesday, April 17, 2024 5:52 PM
> > > To: Сидоров Всеволод
> > > Subject: Re: Re: претензия
> > >
> > > Добрый день!
> > > Во вложении шаблон письма о возврате денежных средств. Он заполняется плательщиком. Заполненный бланк нужно сфотографировать или отсканировать (подходит только нередактируемый формат) и направить нам ответным письмом. Если основанием для возврата является Акт сверки, к письму нужно также приложить заверенный плательщиком акт.
> > > ***
> > > Шаблоны документов также представлены на нашем сайте: dellin.ru/documents/.
> > >
> > >
> > > > --- Исходное сообщение ---
> > > > Дата: 17.04.2024 12:18:38
> > > > Отправитель: Сидоров Всеволод
> > > > Получатели: client.service@dellin.ru
> > > > Тема: Re: претензия
> > > >
> > > > ВНЕШНЯЯ ПОЧТА: Если письмо кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам, не сообщайте пароль,
> > > > не запускайте вложения и перешлите его согласно инструкции
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > То есть предлагаете идентификацию в арбитражном суде?
> > > >
> > > > 16:07, 17 апреля 2024 г., "client.service@dellin.ru" :
> > > >
> > > > Добрый день!
> > > > Вы не идентифицированы по данной электронной почте.
> > > > Просим направить письмо с почты вашей компании, которая указана в нашей базе, либо просим продублировать письмо и сообщить, что с вами необходимо связаться для идентификации новой электронной почты.
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > > --- Исходное сообщение ---
> > > > > Дата: 17.04.2024 11:58:54
> > > > > Отправитель: Сидоров Всеволод
> > > > > Получатели: ,
> > > > > Тема: претензия
> > > > >
> > > > > ВНЕШНЯЯ ПОЧТА: Если письмо кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам, не сообщайте пароль,
> > > > > не запускайте вложения и перешлите его согласно инструкции
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > > Перевозили груз. Оплатили его 2 платежными поручениями на 2477 и 1020 рублей.
> > > > > Однако при отгрузке ваш водитель заявил, что не видит оплаты , и для получения пришлось заплатить катрочкой на месте доставки
> > > > > 3697 рублей.
> > > > >
> > > > > Требуем вернуть платежи 2477 и 1020 рублей.
> > > > >
> > > > > С уважением, ООО Петрович АВ +79139162555
> > > > >
> > > >
> > > >
> > > > С уважением,
> > > > Группа сервисного обслуживания клиентов,
> > > > ГК "Деловые Линии"
> > > > Официальный сайт: www.dellin.ru...
> > > >
> > > > Вы также можете связаться с нами в любом удобном мессенджере.
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > .
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > --
> > > > Отправлено из мобильного приложения Яндекс Почты
> > >
> > >
> > > С уважением,
> > > Группа сервисного обслуживания клиентов,
> > > ГК "Деловые Линии"
> > > Официальный сайт: www.dellin.ru...
> > >
> > > Вы также можете связаться с нами в любом удобном мессенджере.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > .
> >
> >
> > С уважением,
> > Группа сервисного обслуживания клиентов,
> > ГК "Деловые Линии"
> > Официальный сайт: www.dellin.ru...
> >
> > Вы также можете связаться с нами в любом удобном мессенджере.
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > .
> >
> >
> >
> > --
> > Отправлено из мобильного приложения Яндекс Почты
>
>
Добрый день!
Вы не идентифицированы по данной электронной почте.
Просим направить письмо с почты вашей компании, которая указана в нашей базе.
Если вам необходимо добавить новый номер телефона или электронную почту, просим направить официальное письмо, которое нужно заверить печатью организации и подписью ответственного сотрудника.
> --- Исходное сообщение ---
> Дата: 15.07.2024 10:29:46
> Отправитель: Сидоров Всеволод
> Получатели:
> Тема: возврат
>
> ВНЕШНЯЯ ПОЧТА: Если письмо кажется вам подозрительным, не переходите по ссылкам, не сообщайте пароль,
> не запускайте вложения и перешлите его согласно инструкции
>
>
>
>
>
>
С уважением,
Группа сервисного обслуживания клиентов,
ГК "Деловые Линии"
Официальный сайт: www.dellin.ru...
Вы также можете связаться с нами в любом удобном мессенджере.