ДЕРУФА

Обратились в компанию Деруфа параллельно по ремонту двух квартир. Требовалась краска и фактурная штукатурка. Началось с того, что с менеджеров приходилось вытягивать консультации чуть ли не силой. Затем заказав выкрасы, которые кстати стоят не маленьких денег, столкнулись с тем, что их перепутали и сделали не то что нужно по оттенкам. Долго не сознавались в этом, пока не указали им на палитре. Теперь про выкрасы: родственникам они сказали, что выкрасы входят в стоимость краски, нам об этом ничего не сказали, когда об этом напомнили, менеджер ответил, что нет такого, но он постарается что-то сделать и "О Чудо!" у него получилось согласовать включение выкрасов в стоимость краски. Дальше ещё интереснее, оказывается, что бы пришли мастера этой компании выполнить работу за деньги между прочим, нужно ещё уговорить их, а так они отвечают, что лучше пусть ваши мастера выполняют.

Ну и самое главное, ценник завышен по штукатурке процентов на 30-40, под видом европейской краски продают российскую, оперативностью реагирования даже не пахнет.

Расположение было удобное, можно было пешком дойти, но в итоге поплевались, когда купили краску, а по штукатурке нашли гораздо более адекватные условия в других фирмах.

Кстати, как потом выяснилось и в в проф. сообществе, отзывы об этой фирме крайне негативные.