- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Совершенно никакого сервиса! Администраторы грубые и хамоватые! Он-лайн запись не работает вообще! После лазерной эпиляции записались на следующую процедуру через 1,5 месяца, но к сожалению не записала себе в календарь когда точно!. Звоню уточнить за день, как мне кажется: говорят нет меня в записях. Прошу посмотреть на ближайшую неделю, говорю что...
Совершенно никакого сервиса! Администраторы грубые и хамоватые! Он-лайн запись не работает вообще! После лазерной эпиляции записались на следующую процедуру через 1,5 месяца, но к сожалению не записала себе в календарь когда точно!. Звоню уточнить за день, как мне кажется: говорят нет меня в записях. Прошу посмотреть на ближайшую неделю, говорю что точно записывались с косметологом. Отвечают, что нет времени смотреть и мне позвонят. Неделю жду звонка, звоню сама снова, а мне отвечают, что Они один раз набирают клиенту, если не ответил, то это его проблемы. На мои возражения что не было пропущенных звонков и не приходили уведомления, мне ответили что проблемы связи тоже не их трудности! Какой-то странный подход для салона с претензиями на что-то! Даже не знаю КАК реагировать, особенно учитывая стоимость процедуры в 10 000 за пол часа.....
Вот это сервис😒