Детская больница №4 им. В.С. Гераськова

Лежали в отделении патологии новорожденных на 4 этаже, в начале сентября 2023 года. Для меня и остальных, кто впервые становятся мамами, это стресс, попасть после роддома в детскую больницу. Особенно после сервисных родов, где все было идеально. Готовьтесь психологически и физически терпеть всё, что будете проживать там, ради своего ребенка и его выздоровления. Это не санаторий, а больница, с суровыми условиями и правилами, и агрессивными медсестрами. Почти весь персонал не приветливый, некоторые неадекватные, а каждая мама там, пусть и не только первородящая - беззащитная, и работники данной больницы этим пользуются. Единицы медсестер, кто просто свет в конце туннеля. Я никогда не грубила в ответ, обращалась каждый раз вежливо, и даже за отказ - говорила спасибо. А теперь по пунктам расскажу, чтобы помочь будущим мамам, которым придется прожить здесь со своим малышом:

1. Мы лежали в палате, когда на улице было +10/15 гр., а в палате было +30/33 гр., окна открывать нельзя, вентиляция отсутствует. В палате на пятерых мам и пятерых малышей - условия невыносимые.

2. Мне многое было в новинку (в роддоме нас сразу разделили), ребенок первый, медсестер просила помочь, покажите как элементарно делать первый уход и прочее : как менять одевать и снимать памперс, как кормить (ив), держать на руках, пеленать. В основном мне было отказано. Одна отвечала: «рекламу по телевизору смотрели ? вот там и показывали все про памперсы». Пеленанию училась наглядно, когда персонал сам проявлял желание завязать ребенка. Часто смотрите на других мам, чтобы картина была более менее ясной.

3. Лечащий врач. Запрещено как либо первой контактировать, в коридоре например подходить или стучаться к ним в кабинет, сидите и ждите, пишите для себя вопросы заранее, когда врач сделает обход, это 1 раз в сутки, быстро объяснит состояние ребенка и дальнейшие действия, что успеете спросите и так до следующего дня. О сроках и выписке не болтайте, врач не любит такого и будет думать что вы торопитесь уйти домой. Можно пропустить обход врача, если вы отсутствовали в палате, ребенка посмотрят без вас, и вам придется ждать следующий день, чтобы хоть какие то новости узнать.

4. Личная гигиена/душ. Антисанитария. По крайне мере на 4 этаже, для душа установлен поддон, все в щелях/дырах, вода протекает мимо и не уходит, и стойте в тапках и терпите в помоях, мыться омерзительно, а с такой «печкой» в палате, элементарная гигиена нужна, особенно после кс. После душа много воды на полу, как ни стараться, и висит предупреждение, что надо брать тряпку и убирать все то что налили на пол, если повезет будут лежать рядом одноразовые перчатки, а я чаще всего подтирала за собой пол голыми руками. Если этого не сделать, наверняка будет плохо от персонала. Некоторые мамы вообще забили и не мылись, кошмар, за мое двухнедельное пребывание там, запах от некоторых можно было учуять издалека.

5. Еда. На 2 или 3 этаже есть столовая, уже не помню на каком, еда по расписанию, но оно перекрывает расписание кормлений ребенка. Лучше не заглядывать на саму кухню, в каком состоянии готовят повара. Иначе аппетит совсем пропадет. Поэтому если вы не успели слетать на другой этаж покушать, по причине не спящего ребенка, или его кормления, то останетесь голодной, первые 2-3 дня я голодала, потому что адаптировалась. Иногда с девочками можно подружиться, и вы друг друга подменяете и следите за ребенком, чтобы была возможность покушать. Но все равно, очень страшно уходить на другие этажы, пытаться кушать, и оставлять малыша, потому что никто никакой ответственности не несет. Еда в столовой «больничная», я часто отказывалась и выбирала лучше оставаться голодной. Потом привозил передачи супруг. В палате кушать категорически нельзя, но я и другие мамы конечно перекусывали в тихушку, зефир и баранки спасали, жить же хочется и силы нужны и ребенок на глазах, хотя бы так, обязательно питьевая вода (много) нужна в передаче, перебить голод и вообще держать водный баланс. Есть кухня на этаже, общая, холодильник незнаю, но чайник в плачевном состоянии, пить не было желания кипяток из него. Я не пользовалась общей кухней, некогда было сидеть и организовывать себе прием пищи из передач.

6. Уборщица по крайней мере 1 агрессивная (молодая, с черными волосами), не приносят пеленки, хотя обязаны, бегали сами за пеленками на пост, моют плохо, просто тряпкой с грязной водой помазюкают и уходят, в палатах пыльно и грязно (и это отделение новорожденных), раковину в палате никто ни разу за 2 недели не мыл, а детей своих мамы подмывали регулярно, но если увидят вас с баранкой в палате - крика будет много. В чем логика не понятно, нет никакой чистоты, не соблюдаются правила санитарии.

7. Кормление. Бедные мамы которые кормили грудью, есть специально комната «молочная кухня», когда я лежала там штор не было, и с окна жилых домов все было видно вечером. На кормление и сцеживание вы обязаны одеть драные халаты и шапочки, которые ни разу не будут меняться, не важно ив или гв у вас, и если кто из персонала увидит что кормите без «оснащения» - крика будет много. Кормление раз в 3 часа, особенно приходилось зря будить ребенка ночью, и при включенном свете кормить (мы были на ив). Часто были проблемы с соской на бутылке, не знаю из какого века они их хранят. Важно!!! Если вы на ив, сразу ставьте перед фактом персонал, иначе как мне, грубо будут грязными руками лезть к вам под футболку и пихать ребенку титьку, мол смотри как надо, че не хочешь кормить - кринж в общем…. Нас кормили смесью нестожен 1 фирмы нестле. Ужасная смесь, ребенок страдал от колик и боли в животике. Берите с собой эспуминан/бейби калм и свою чайную ложку, хоть как то легче будет. Были такие вечера после 18:00, что мой ребенок один во всей палате кричал и висел часами на руках, я бегала в коридор, не понимала тогда что с ним, искала мед сестер попросить о помощи, а никого не было и никого не найти, прям пустота в коридорах поздними вечерами. И так до ночи, просто проживали муки.

8. Процедуры. Взвешивание особенно странное. Я понимаю что нужно на голодный желудок взвесить ребенка. Но как медсестры заходят в палату, кто то орет взвешивание и включает свет на всю палату, единицы включат ночник (раздолбанный). Обычно это происходило в 05:00-05:30 утра. Все спят. Ребенка приходится будить, начинаются истерики недоспавших детей, надо раздевать до гола и дальше кто сколько продержится до еды в 06:00. Терпите. Остальные процедуры для детей - уколы, витамины, взятие крови и пр. чаще всего грубо, без объяснений и нужно очень торопится и готовить своего ребенка, не важно спит или нет.

9. Гардероб при поступлении в стационар. Место другого не нашли видимо, спускаетесь в подвал, раздеваетесь до домашней одежды, складываете под диктовку бабушки свои вещи, и в таком виде вас вытащат наверх в палату.