Детский мир

3.11.19 приобрела товар на сумму 4000 руб, после покупки баланс бонусной карты стал 1600. Решила, что потрачу на новогодний подарок ребенку. Сегодня решила выбрать подарок в интернет магазине, оказалось бонусов всего 158 рублей. 1.12 списали 1500 бонусов, оператор мне пояснила,что это была какая то акция по купонам и мои баллы сгорели. Какая акция? какие купоны? Мне об этом ничего не сообщили при покупке 3 ноября. Почему с сотрудниками не проводят работу и они ничего не говорят про акции покупателям. Неприятная неожиданность, если бы мне сообщили про то, что баллы временные, конечно же я ими бы воспользовалась! Подарок сыну куплю у конкурентов!!!