Детский мир

Хочу написать отзыв не к конкретному магазину, а ко всей розничной сети. А именно работа склада. Несколько дней назад столкнулись с такой проблемой: увидели в меге в магазине велосипед, но брать его не стали, т.к. были небольшие сколы краски, сидение порезоно. Решили доехать до другого магазина, предварительно посмотрев наличие на сайте(в наличии было в 4х магазинах). Приезжаем в 21:30 в магазин на Гусинобродском шоссе. По своей программе продавцы смотрят наличие, есть. Но не в зале, а на складе. Уходят, ищут, не нашли. Говорят:"У нас сотрудник склада работает до 19.00". Уезжаем ни с чем. На следующий день пытаюсь забронировать через сайт, чтобы забрать в магазине. Не получается, в корзину кладет, но забронировать нет. Едем на Троллейную. Приезжаем в 20:30. В зале велосипед не стоит, смотрят по базе - есть. Уходят на склад, ждем. Выходят и говорят, что после инветаризации возможно коробку убрали на верх и достать сейчас без сотрудника склада не получится. Сотрудник склада работает до 19.00(магазин работает до 22:00). "Оставьте свой номер телефона, завтра мы вам позвоним, и если он вам действительно нужен, вы приедете". Уезжаем ни с чем. В итоге купили велосипед на Березовой роще. Я заранее зашла в магазин, оставила номер телефона и попросила найти и приготовить велосипед, сообщить есть он на складе или нет. Через несколько минут подтвердили наличие. Вечером приехали, забрали. Суть моего длинного поста: розничный магазин работает до 22:00, работник склада до 19:00. Т.е. если крупногабарита нет в зале, а вам он нужен со склада, то не факт, что вы купите после 19:00. Ну, и напрямую в магазин позвонить невозможно(только через единый номер), чтобы узнать наличие в магазине.

В целом магазин неплохой, особенно радует некоторыми акциями.