Детское отделение

От всего сердца благодарю нашего участкового педиатра Курц Кристину Александровну и медсестру Елену Петровну за их постоянную заботу и поддержку. Мы очень ценим их доброжелательное отношение и готовность помочь в решении любых возникающих проблем. Также хотелось бы выразить признательность всему персоналу поликлиники, который всегда проявляет высокий профессионализм и готовность прийти на помощь. Очень приятно видеть такое отношение!

Раньше-то дозвониться было проблематично, а теперь на всех номерах отвечает "робот Николай", который работает некорректно, говорю ему Хочу записаться на приём, понимает только с 3-5 раза о чем прошу, далее соединяет с оператором и на этом всё просто тишина, толи мой звонок в очереди, толи очередной сбой в "инновационной системе".. всё для людей! третий день дозвониться не могу.

Вопрос один, когда врачей принимают на работу, их отправляют проходить медком или берут просто так? Из 29 на Тюленина, педиатр отправила с цито(срочно) к лору на Рассветную, Пересыпкиной В.И. Замечательный лор, орёт, что на детей, что на взрослых. Помимо этого с медсестрой обсуждает своих же пациентов, что они так или не так сделали,какие они ужасные и плохие. Ну это ладно. История моя заключается вот в чем. Пришла я пораньше, от сидела очередь. Зашли, сели, врач спросила как всегда,"что беспокоит" все объяснила, начала смотреть уши,говорит "ничего там нет, какая там пробка", дальше стала проверять нос "как дышит нос" вопрос ребёнку, он молчит так как засмущался, тут она начала орать "я тебя спрашиваю нос как дышит", тут я уже поняла, что" у нас все пройдет отлично 👌 "....тут мне говорят "вы здоровы, можете идти" на что я сказала "не-а, меня направили к вам, я хочу решить эту проблему", мне сказали "идёте домой и чистите уши" это все норм, мне не трудно, но тон разговора, и есть люди, которые слышали это.

На, что я из принципа начинаю просить справку о том, что у ребёнка все норм, с росписью и печатью и что не выйду из кабинета пока этого не будет. Сделали. Попутно мне сказали, какого типо я фига не поехала платно, когда меня направляли, я сказала, зачем если у меня тут все под рукой. Тысячу раз сказали, что педиатр это ни кто, а я лор и я все знаю. Дальше я получив бумажку на руки ушла, но увидела, что написано, на момент приёма жалоб нет, хотя я сказала,что есть,вернулась мне сказали "это на прямую от педиатра, а я написала, что жалобы есть" и опять же орала при ещё одном пациенте, на что я ответила "вы не кричите, я не советую", как врач, она должна понимать, что кричать это вредит связкам, на что она мне ответила, с заботой о пациенте" я вам тоже".

Наверное, пора уже у врачей просить перед приёмом, доки об их профпригодности.

Понятно конечно, что от этого отзыва, ничего не будет, ноооо все же, хотя-бы подготовить людей, к приёму у неё, уже замечательно.