ДИНАЛ

Потенциальные клиенты компании Динал, если вы читаете отзывы перед покупкой. Тогда это для вашего спокойствия и экономии времени, нервов, денег, на переделку ремонта который могут вам испортить при доставки, установки продукции и при исправление косяков.

Продукция была привезена в октябре месяце и при заносе в квартиру повредили обои, что выяснилось на монтаже когда начали делать установку, так же в ходе установки сделали дырки в ламинате, от рабочего инструмента.

В назначенное время, ни кто не пришёл, спустя 1. 30 зашли монтажники и без всяких объяснений начали чувствовать себя как дома, при установки панорамного балкона один из монтажников решил удовлетворить своё желание покурить сигарету на балконе, при том что окна были открыты, собственно их руками.

Часть работы в 1 день, решили не доделывать, так как монтажники решили идти домой.

На следующий день, когда пришла вторая бригада на окна в другие комнаты, выяснилось что разные окна, и коммерческий директор меня заверил что после установки все будет Отлично, доверьтесь нам.

Если что то не устроит переделаем за свой счёт, монтаж подходил к логическому завершению и тут появились новые нюансы, подоконники другие в одном из окна бракованный стекло пакет, а так же часть откоса не закрывает до начала обоев(фото прилагаю)

После чего отправили в отдел контроля качества и там столкнулся с некомпетентным руководителем.

После чего составил претензию, так же обсуждал все моменты с Коммерческим директором Безуглым Александром, который сказал что в течение 14 дней все урегулируем и возьмёт под свой контроль, спустя оговорённое время не поступило ответа, Александр Безуглый не отвечал и по истечение недели позвонил в компанию менеджеру с кем заключайся договор, чтобы передавал информацию своему руководителю и это не помогло, спустя два дня обратился повторно и вот тут поступил звонок от Александра, что ни чего не было в работе отправьте все информацию на почту.

На Канаде был декабрь и тут образовали новые нюансы, окна и балкон начали плакать сегодня 24.01.2022 вопрос так и не устранили до конца, Так же на официальном сайте оставил информацию для директор с описанием ситуации для Попова Александра ещё в конце декабря 2021 года.

По сей день, нет ответа по вторичной претензии и от собственника компании, для урегулирования всех вопросов.

Прошу обратить внимание, качество, сервис и само изделия не стоит более 200 тысяч, которые я оплатил.

Прошу связаться со мной, для урегулирование Илья 8-923-705-21-01