• Филиал не найден

divan.ru

Магазин мебели

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день!

Хочу оставить отзыв о работе,а точне НЕработе этой компании. Обратилась/сделала заказ кресла я 16 сентября-да,да-16.09.22. А кресла у меня до сих пор нет.... 16 октября пришло кресло,но с очень бОльшим браком( Было принято решение- переоформить заказ! Следующий заказ с креслом пришел 16 декабря)) и бинго!! Опять с брАком!!!!!...

Показать целиком

Добрый день!

Хочу оставить отзыв о работе,а точне НЕработе этой компании. Обратилась/сделала заказ кресла я 16 сентября-да,да-16.09.22. А кресла у меня до сих пор нет.... 16 октября пришло кресло,но с очень бОльшим браком( Было принято решение- переоформить заказ! Следующий заказ с креслом пришел 16 декабря)) и бинго!! Опять с брАком!!!!! Пообщавшись с менеджером-решила попробовать еще раз заказать кресло)) наверное это смешно...но не хочется опять заниматься выбором компании/модели...

За это время мне никто не позвонил.не написал-слов Неклиентоориентированности от компании я не услышала(( Уточнила-может в качестве компенсации-мне предложат небольшую скидку... менеджер ответил,что она не предусмотрена...

Те я жду кресло с сентября 2022 года,наступил 2023 год и кресла до сих пор нет и собственно это никому не интересно.кроме меня. Однозначно- НЕ рекомендую данную компанию для выбора мебели!!

Отвратительная работа отдела претензий в том числе!!

Надежнее изначально выбирать мебель в другом магазине!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый вечер.

    Благодарим Вас за отзыв и обратную связь.

    Пожалуйста, укажите номер товарного чека для идентификации заказа.

    Разберемся в ситуации и предоставим варианты решения.

    От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства.

    С уважением, команда divan.ru.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый вечер!

    Заказ N 759872 от 14.09.22

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У вас железные нервы))) Надеюсь, кресло к Вам приедет, новое и красивое!)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо!

    Есть мысль.что выглядящая качественно мебель-только в выставочном зале магазина(

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы