ДНС Фрау Техника

Заходили с мужем в этом магазин два дня подряд.

В первый день искали холодильник. Пока находились в этом магазине, ни один консультант к нам так и не подошел (а мы были там минут 40). В итоге сами выбрали определенную модель и решили сравнить его цену у конкурентов. Купили холодильник в другом магазине на 4000 руб. дешевле, чем во Фрау.

В этот же день, вечером сгорел утюг, и изучив предложения интернет-магазинов, приняли решение поехать опять во Фрау Техника, т.к. только там была модель нужная мне. Приехав в магазин, сразу же нашла нужный мне утюг, поймала мимо пробегающего консультанта, чтоб оформить заказ, на что получила ответ:

- я сейчас занят, ждите пока освободятся другие консультанты.

Простояв минут десять, к нам наконец то подошел консультант. Как выяснилось, этот утюг оказался единственным и продавался он с витрины. Внешний вид оставлял желать лучшего, поэтому пришлось отказаться от выбранной модели. Попросив консультанта помочь с выбором другой модели и теми же функциями, он начал пристально изучать ценники, на которых написана информация о товаре. Неуверенно ткнул пальцем на несколько моделей, но после того как ему начали задавать вопросы, консультант замолчал, не зная что ответить. Пришлось покинуть этом магазине во второй раз без покупки.

Мой вывод : в покупателях нет заинтересованности. Консультанты не знают информацию о товаре. Консультанты не могут помочь с выбором.

Больше в этот магазин ни ногой.