DNS

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
  • Новосибирск, улица Гоголя, 15 — 3 этаж
  • Сибирская 230 м
  • Красный проспект 450 м
  • Маршала Покрышкина 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

В январе этого года я решила сделать себе подарок - новую клавиатуру. Старая после 4 лет службы истерлась совсем, но прекрасно работала. Нужна мне была клавиатура тихая и с подсветкой - часто работаю по ночам.

Консультант посоветовал Cougar Vantar - ножничный механизм, известная марка. Цена кусачая - 3499. Но ведь красиво и хорошо. И подарок....

Показать целиком

В январе этого года я решила сделать себе подарок - новую клавиатуру. Старая после 4 лет службы истерлась совсем, но прекрасно работала. Нужна мне была клавиатура тихая и с подсветкой - часто работаю по ночам.

Консультант посоветовал Cougar Vantar - ножничный механизм, известная марка. Цена кусачая - 3499. Но ведь красиво и хорошо. И подарок.

Клавиатура и правда очень удобная, тихая, подсветки много режимов. Сказочка, короче.

Спустя два месяца у клавиатуры выпала клавиша "Р". Печатала просто и БАЦ - выпала. Сервисный центр постановил, что произошло это из-за механического повреждения и к гарантии никаким боком не относится. Ну да, ну да, я же на клавиши нажимаю, а их, видимо, трогать нельзя.

А позже выяснилось, что подобная проблема у очень многих пользователей клавиатуры - клавиши ни с того ни с сего выпадают, ремонту не подлежит. Жаль, что я не заглянула в отзывы перед покупкой, не ноу-нейм же какой-то, ФИРМА.

Экспертиза стоит 2000, потом суд, ради 3500 никто не будет заморачиваться, это глубокоуважаемый ДНС понимает прекрасно. И пользуется активно, обманывая покупателей.

В общем, осталась без денег, без клавиатуры, печатаю на старенькой со стершимися клавишами.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

31 комментарий

  • Мария, не выбрасывайте клаву, закажите кнопку на али экспрессе, прям под вашу клаву. Хорошая клавиатура.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за идею, поищу.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не нашла ничего, не знаю, как искать (((

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вечером приду домой поищу)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Буду благодарна!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Миллион лет уже не работаю в днс, а продавец из меня не выветрился:)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Понятно))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Так, предлагаю этот вариант) https://aliexpress.ru/item/10050...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И еще один вариант, подешевле) Надеюсь подойдут) https://aliexpress.ru/item/10050...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Увы, это варианты для механической клавиатуры. У этой ножничный механизм.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • https://prnt.sc/119hiua... вот фото кнопки.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Понял, получается как на ноутбуках и она цельная с механизмом, и отломилась? у меня так на ноуте было.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • да, но на ноутбуке я вставила обратно, а здесь - фиг. И не разобрать ее. Только выкинуть.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мария)) ненадо выкидывать) А брали непосредственно на Гоголя 15?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Брала на Студенческой.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну е мае, это то магазин ТЦ Юпитер))) Я на него подписан)) У Студенческой другая ветка на Флампе) Я просто работал на Мичурина это через дорогу, его закрыли уже)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А, я не разобралась. Ну тем не менее отзывы про клавиатуру едины.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Часто ломаются у этой клавы кнопки получается?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да, и не признают, что гарантийный случай. Заказала в итоге дешевую мембранную без подсветки, на что денег хватило. И естественно не в ДНС.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну это да, любое механическое повреждение по дефорту вина покупателя, тяжело доказать что это массовая проблема производителя. (я за 6 лет много видел случаев, да и людей, кто то реально прикоснулся а вещ сломалась, а кто то приносит расплющенный процессор и честно говорит что он ничего не дела, а процессор саморасплющился) :)

    А клавиатуру носили на Студягу продавцам или сразу в сервисный? Просто администратор там или зам, могут посмотреть, а в сервисном, сразу - механическая поломка, не подлежит замене, они же не продавцы, не клиентоориентированные люди)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В сервисный сразу. Но какая разница теперь - 3500 я подарила ДНСу. Раньше всю мелочевку там покупала, рядом живу, теперь буду другие места выбирать. Хотя, судя по их клиентоориентированности, им плевать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну я понимаю, ситуация неприятная, у меня хоть как к работодателям к ним большие вопросы и претензии, но вот клиентоориентированность у них в норме, особенно по гарантии. Все в рамках законов. Не лепят ерунды, а по регламенту работают всегда (естественно не без косяков со стороны человеческого фактора, когда в принципе обиженный жизнью продавец лишнего покупателю наговорит)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну вот мне эту ломучую клавиатуру продавец посоветовал)))) так бы ни в жизнь. Теперь и денег нет, и печатать не на чем (залипают на старой клавиши). Итого - одно разочарование от магазина и его политики.

    Были бы деньги, могла бы проэкспериментировать с клиентоориентированностью Онлайнтрейд.ру - там клавиатура 2800 стоит. Но нет, увы, не хочется больше дарить никому кровные. Да и нет лишних.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я на онлайн трейде микрофон брал, один раз в жизни, в днс не продают такие, принесли мне прямо на работу 11К стоит, я тагда кстати в ТЦ Юпитер и работал, только в Ситилинке уже)))) Норм уже 3 с лишним года работает, крутяк, только спам с этого онлайн трейда падает в почту теперь)))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • У меня был вопрос с возвратом вспышки там. Не работала с моим фотоаппаратом, деньги вернули. Хотя не гарантийный случай тоже. Блин, были бы 2800....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну могу предложить такой вариант, берете эту клавиатуру, коробку чек, идете на Студягу, спрашиваете администратора они с понедельника по пятницу работают(ну или с замом, но лучше с админом поговорить), объясняете спокойно что вот купили клавиатуру, кнопка отвалилась, в сервисном естественно не гарантию признали автоматом, так как механическое повреждение. Но вот отзывы про эту клавиатуру плохие и это не частный случай, может ли он заменить на новую или может деньги вернуть. Вы мол адекватный человек, клава нужна для печати а не об стену что бы ей бить:). Зная днс большая вероятность что админ пойдет на встречу, у днса упор на клиента всегда а не на разовую прибыль, эт прям следят у них за этим. Ну и желаю удачи что бы заменили таки :) потом отпишитесь, интересно же)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну я сильно сомневаюсь, т.к. в прошлый раз админ меня в сервисный отправил, который через дорогу. И клавиатуру брали, отправляли запрос о замене в рамках лояльности, но пришел отказ.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Печаль тогда, получается админ то уже в курсе и вы с ним разговаривали. Эх. В мои годы запрос лояльности я себе в мозг отправлял, а не куда-то там)) Называется "Л", логика))))

    Ну выходит и у админа руки связанны, раз по лояльности отказали. Вариант суперклеем немножко приклеить, не? Я на ноутбуке приклеивал такую себе, люфт у кнопки пропал, но работала. :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Муж не разобрался как. Да ладно, обещал видео записать, как ее кувалдой разгрохает))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да там рили сложно такие прикреплять, ладно если отщелкнулась только, а если эти зажимчики мелкие прям отломились то всё. Только клеить. да и что бы она намертво к основанию то не приклеилась еще.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Там один из 4 зажимчиков сломан.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы