DNS

Очень неприятный осадок остался после посещения магазина ДНС в Бердске,на Комсомольской.

Купила ноутбук,программу офис ,её тут же,в магазине, установили.Продавец уверял,что с программой проблем не будет.Проработала три месяца,потом запросила активации.Принесла в магазин.Программу восстановить не смогли,деньги 5 тысяч не вернули.Обвинили в утере учётной записи, которую якобы мне написали на листочке.Зачем мне отдали какой-то там листок,если на коробочке есть специальное поле для внесения учётной записи?И почему программа просит активации,если она установлена грамотно , как уверял меня продавец?Считаю,что со мной поступили очень непорядочно!