DNS

Обратились к кредитному специалисту в ДНС по адресу Бердск, ул.Комсосольская 11а к Ващенко Виктории Игоревне. Это очень молодая и совсем не компетентная в своей сфере девушка. Обратились с целью написать заявление о досрочном принудительном закрытии кредитного договора (вся сумма по договору внесена неделю назад) и возврате остатка личных средств, которые должен банк за переплату.

В итоге эта дамочка морочила голову более часа, уверяя что у неё всё получается с оформлением. Выдала обещанную справку о закрытии договора и о возврате средств. В последствии выяснилось, что данный документ это просто Бумажка, не имеющая ни какого юридического значения. В результате сами заявления ВООБЩЕ оформлены НЕ БЫЛИ.

Уважаемый банк ОТП! Как вы допускаете Таких, к работе и тем самым себе же портите репутацию???

Таких нужно увольнять или как минимум наказывать рублём или на переатестацию.

У этого специалиста не однократно спрашивали - всё ли у неё получается. Ответ был положительным, что всё у неё хорошо, что скоро всё будет оформлено.

Специально отпроситься с работы, потратить более часа на этот Цирк и не получить никакого результата (((( Если меры не будут приняты касаемо этого сотрудника, я с жалобой пойду дальше вплоть до Суда. Не пожалею на это сил и времени.

Жду официальный документ, где будет видно, что данный сотрудник оштрафован/ уволен/ наказан. Моя почта hitrix1985@gmail.com