Добрые люди

Патронажная служба
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это разводилово какое-то! Обратилась в эту организацию с просьбой подобрать сиделку для своей мамы (ходячая, сама моется, обслуживает себя). Пояснила, что нужна женщина 45+ лет, в основном чтобы пообщаться, погулять. Заполнила анкету и не указала, что нужна русская женщина. Отправила 5500 за услуги подбора персонала. Предложили мне...

Показать целиком

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Это разводилово какое-то! Обратилась в эту организацию с просьбой подобрать сиделку для своей мамы (ходячая, сама моется, обслуживает себя). Пояснила, что нужна женщина 45+ лет, в основном чтобы пообщаться, погулять. Заполнила анкету и не указала, что нужна русская женщина. Отправила 5500 за услуги подбора персонала. Предложили мне сиделку таджичку 41 год. Имя даже я выговорить не могу (не в обиду). Когда попросила поменять на русскую женщину, мне сказали, что это условие не было указано в заявке, заявка выполнена - хотите берите, хотите нет, деньги не вернём. Других нет. Хорошо, возраст не тот, который я указывала. Тут же нашлась другая, но ещё моложе. И цена не соответствует той, которую озвучивали изначально в переписке! Якобы, это базовая цена и она может меняться. Писали 400р за два часа, потом она выросла до 500р в час! В итоге, после долгих препираний, удержали с меня деньги за работу ДВУХ менеджеров, которые НЕ выполнили свою работу, услуги банка (как за полгода), налоги - 1200 руб. Остаток вернули. Такое впечатление, что они живут только на ошибках клиентов, которые не точно указали все условия в заявке.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемая Ульяна Леонидовна.

    Компания работает в рамках договора, в котором указаны сроки подбора, его условия, а также условия возврата оплаченной комиссии. Приняв и оплатив договор, Вы подтверждаете, что с его пунктами согласны.

    При первичной заявке Вы не указали все свои пожелания, после первого подбора сиделки стали менять условия, что противоречит договору.

    Тем не менее, Вам пошли навстречу, и снова подобрали сиделку, уже русскую, Вам снова не понравилось, теперь уже ее возраст.

    Наши менеджеры не могут работать бесплатно, тем более, выслушивая оскорбления с Вашей стороны по поводу их якобы непрофессионализма.

    Это противоречит всем понятиям о сотрудничестве между Заказчиком и Компанией.

    С уважением, компания "Добрые люди"

Загрузка рекламы