- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здраствуйте!
Впервые решила приобрести товар способом интернет заказа! И что-то не очень довольна этим!!! Купила я пластиковый комод для игрушек, сам комод мне нравится! Забирала заказ в Сан Сити 2 августа, перед оплатой спросила чтобы проверили товар, на что мне ответили дома проверите, у вас есть 14 дней если что вернуться к нам! Дома обнаружили...
Здраствуйте!
Впервые решила приобрести товар способом интернет заказа! И что-то не очень довольна этим!!! Купила я пластиковый комод для игрушек, сам комод мне нравится! Забирала заказ в Сан Сити 2 августа, перед оплатой спросила чтобы проверили товар, на что мне ответили дома проверите, у вас есть 14 дней если что вернуться к нам! Дома обнаружили что товар сломан!!! Конкретно лопнут ящик и скол на крышке (ну это хоть с внутренней стороны)
3 августа позвонила на горячую линию, мне сказали,что в магазин ехать смысла нет ,пишите в интернете "ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ" так я и поступила! Всё описала, написано, что обращение принято с вами свяжутся в течении 2 рабочих дней! И вот до сих пор ни каких результатов!!!
Как-то не продуманно всё это!!! Деньги сразу платишь, а вернуть сразу нельзя!!! Пишите... Ждите...
Уважаемая администрация!!! Просьба разобраться в сложившейся ситуации!
Ответа я так и не дождалась!!! Не ожидала такого халатного отношения!!! Когда позвонила сама мне ответили ,что отрицательное решение((( Я кобы надо было проверять в магазине!!!Очень не довольна!!! Не рекомендую покупать ничего в интернет магазине Дочки-Сыночки(((
И вообще магазин дорогой! Ещё и такое безалаберное отношение к клиентам!!!