- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил у них на днях насос к стиралке, потому что мастер сказал что поломка в этом, но подключив его, оказалось что стиралка как не сливала воду со старым насосом, так не сливает и с новым (она даже воду через него не пропускала). Приехал в магазин вернуть за него деньги, но они отказались, сказав что это уже товар б/у, так как я его подключал...
Купил у них на днях насос к стиралке, потому что мастер сказал что поломка в этом, но подключив его, оказалось что стиралка как не сливала воду со старым насосом, так не сливает и с новым (она даже воду через него не пропускала). Приехал в магазин вернуть за него деньги, но они отказались, сказав что это уже товар б/у, так как я его подключал (видны следы подключения к клеммам насоса (потертости). а ВНЕШНИЙ ВИД НАСОСА КАК БЫЛ НОВЫЙ ТАК И ОСТАЛСЯ. Т.Е. 900р я просто так потратил, и вернуть мне их не захотели.
Кирилл! Повторю ответ, который уже был дан вам на электронную почту.
Согласно закона:
ст.25 п. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной...
Кирилл! Повторю ответ, который уже был дан вам на электронную почту.
Согласно закона:
ст.25 п. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
По человечески:
Вы купили НОВУЮ запчасть, поставили, она стала БУ, теперь она вам не нужна.
Как вы считаете - будет по совести продавать вашу БУ запчасть другому человеку по цене новой?
Предъявляйте претензии мастеру, который проводил диагностику.
Кирилл! Повторю ответ, который уже был дан вам на электронную почту.
Согласно закона:
ст.25 п. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, ЕСЛИ УКАЗАННЫЙ ТОВАР НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
По человечески:
Вы купили НОВУЮ запчасть, поставили, она стала БУ, теперь она вам не нужна.
Как вы считаете - будет по совести продавать вашу БУ запчасть другому человеку по цене новой?
Предъявляйте претензии мастеру, который проводил диагностику.
И я вам уже писал и отправлял фото что насос сохранил товарный вид, не считая еле заметных потертостей после подключения к ним клеем. А так же есть и чек. А так же то что насос нее был в использовании мастер сказал что у меня на стиралке не работает насос, поэтому я съездил и купил его у вас, подключив его к моей стир. машинке оказалось что она всё так же нее сливает воду, поэтому он оказался не нужным, и поэтому я приехал к вам вернуть его и забрать за него деньги, НО ВЫ ОТКАЗАЛИ В ЭТОМ СКАЗАВ ЧТО ТОВАР УЖЕ Б/У, ТАК КАК НА КЛЕМАХ ВИДНЫ СЛЕДЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ.