- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доволен обслуживанием.
Конечно вопросы к подробным настройкам вытягиваются из службы поддержки,
но и лезть в эти настройки должен специалист, да и не очень относятся эти настройки
к обязанностям службы поддержки.
За многие годы - не было случая сбоя, не было случая отказа в помощи.
Немного не доволен работай через help-desk. Но может так оно и к...
Доволен обслуживанием.
Конечно вопросы к подробным настройкам вытягиваются из службы поддержки,
но и лезть в эти настройки должен специалист, да и не очень относятся эти настройки
к обязанностям службы поддержки.
За многие годы - не было случая сбоя, не было случая отказа в помощи.
Немного не доволен работай через help-desk. Но может так оно и к лучшему - остаются
логи.
Спасибо за хороший отзыв! Мы долго думали над отказом от телефона, но всё-таки решились. Телефонное общение почти никогда не приводило к решению проблемы, т.к. специалисту нужно проверять десятки версий, прежде чем эту проблему найти.
Спасибо за хороший отзыв! Мы долго думали над отказом от телефона, но всё-таки решились. Телефонное общение почти никогда не приводило к решению проблемы, т.к. специалисту нужно проверять десятки версий, прежде чем эту проблему найти.