Новосибирск
  • Регистрация

Дом.ru

Федеральный телеком-провайдер
  • Ленина, 52 — 1 этаж
  • Площадь Гарина-Михайловского 420 м
  • ЦУМ 700 м
Eriale написала 2 отзыва об этом месте
2

"Ответ" на мой достаточно негативный комментарий о невозможной навязчивости продажников пришел оперативно - в виде одностороннего повышения абонентской платы.)) Конечно, возможно это просто случайность. Однако, отбросив иронию, хотелось бы знать, на каком основании в одностороннем порядке повышается абонентская плата, и без того "выше среднего по рынку". Оплатив ближе к концу месяца привычную сумму обнаружила, что следует доплатить еще 30 руб. Немного, но - основания?.. Или это цена за отсутствие звонков с рекламными предложениями три-четыре раза в неделю?
Мой дом, согласно 2ГИС, обслуживает 14 провайдеров. Хм...

Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Последние два года мы сдерживали рост цен, при этом модернизировали сеть, используя импортное оборудование, и старались повышать качество предоставляемых услуг. Изменение абонентской платы продиктовано общей экономической ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, мы можем найти альтернативное решение вопроса.

  • 4
  • 0

1 комментарий

  • Добрый день, уважаемый абонент! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, с 1 октября мы вынуждены повысить абонентскую плату примерно на 10%, чтобы продолжать оказывать вам качественные услуги. Последние два года мы сдерживали рост цен, при этом модернизировали сеть, используя импортное оборудование, и старались повышать качество предоставляемых услуг. Изменение абонентской платы продиктовано общей экономической ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер Вашего договора, мы можем найти альтернативное решение вопроса.