• Филиал не найден

Дом.ru

Федеральный телеком-провайдер

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасный сервис у компании. Перед майскими праздниками на сотовый телефон пришла СМС с просьбой оплатить сумму по указанному номеру договора. Т.к мы уезжали из города, то через банкомат оплатили все услуги ЖКХ, заодно и за интернет. Через какое-то время приходит СМС от компании, что они ошиблись...В итоге у нас висит долг за интернет. Обратилась в...

Показать целиком

Ужасный сервис у компании. Перед майскими праздниками на сотовый телефон пришла СМС с просьбой оплатить сумму по указанному номеру договора. Т.к мы уезжали из города, то через банкомат оплатили все услуги ЖКХ, заодно и за интернет. Через какое-то время приходит СМС от компании, что они ошиблись...В итоге у нас висит долг за интернет. Обратилась в службу поддержки - ответили, что нужно оплатить долг. Я подарила 500 руб ?

Добрый день! Ситуация, к сожалению, не очень понятна. Укажите Ваш номер договора, проверим оплаты.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день! Ситуация, к сожалению, не очень понятна. Укажите Ваш номер договора, проверим оплаты.

  • Наш № договора 540002603168, а СМС от Дом.ру прислали на № договора 540003121287 (чужой). Мы его и оплатили. Как нам теперь быть ?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С Вами свяжется специалист абонентского отдела компании. Необходимо будет назвать дату платежа, сумму и место оплаты, и платеж будет переведен на Ваш договор.

  • Спасибо! Буду ждать, т.к от службы поддержки пришло письмо с просьбой оплатить еще раз.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы