- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток.
С женой отдыхали в санатории Доволенский с 22.05.по 02.06.23г., решил поделится впечатлениями:
Заехали 21.05, примерно в 17 часов, в 409 номер, в номере при заезде выяснилось, что дверь на балкон сломана, на проветривание не открывается, открывается сразу во всех направлениях, о чем была поставлена в известность...
Доброго времени суток.
С женой отдыхали в санатории Доволенский с 22.05.по 02.06.23г., решил поделится впечатлениями:
Заехали 21.05, примерно в 17 часов, в 409 номер, в номере при заезде выяснилось, что дверь на балкон сломана, на проветривание не открывается, открывается сразу во всех направлениях, о чем была поставлена в известность администратор корпуса. Было сказано , что придут и сделают. Пришли на следующий день, сказали, что нужно менять верхнюю фурнитуру, но так как в наличии ее нет, то пусть все будет как есть...
Дверная ручка в сан.узле номера, просто болтается, но свою функцию выполняет... Поэтому даже и говорить не стал, по поводу ремонта...
Одна из кроватей в номере установлена не очень удобно, в изголовье кровати находится 2 розетки и выключатель бра, который задеваешь ночью когда переворачиваешься во сне, в результате зажигается свет, который освещает лицо...
22.05 после завтрака пошли на запись к специалистам, которые были указаны в карте...
Самые большие очереди, как в муниципальной поликлинике,на ручной массаж, грязелечение и ванны. Хотя давно есть программа которая расписывает очередность в электронном виде...
Сама запись с указанием времени не гарантирует, что именно в это время вы попадете к специалисту. Бывает, что приходишь на процедуру, а там вместо вас другой человек, и вам говорят, что нужно подождать... В результате чего начинает сдвигаться все ваше расписание, и приходится решать, ждать или идти на следующую процедуру...
При приеме воды в Бювете, согласно рекомендации, можно прийти в бювет днем и окажется что бювет закрыт, так как его еще не открыли и люди стоят и ждут 15-20 минут...
Пляж на озере очень интересный... Его вспахали мотокультиватором, так как песка нет...
На озере есть катамараны, к ним даже выдают спас.жилеты, НО, нет спасательной службы и лодки...
фотографии не загружаются все
Добрый день!
Приносим свои извинения, что ваш отдых оказался далек от идеального. В целом, ваши замечания справедливы и нам есть над чем поработать.
С момента написания вашего отзыва мы проработали со службой качества момент, чтобы заявки на ремонт были оперативно обработаны и устранены в короткий срок.
Сейчас ведем работу в лечебном отделении:...
Добрый день!
Приносим свои извинения, что ваш отдых оказался далек от идеального. В целом, ваши замечания справедливы и нам есть над чем поработать.
С момента написания вашего отзыва мы проработали со службой качества момент, чтобы заявки на ремонт были оперативно обработаны и устранены в короткий срок.
Сейчас ведем работу в лечебном отделении: усилили контроль времени на отпускаемые процедуры, дополнительно привлекаем новых специалистов.
Ваш отзыв был передан генеральному директору, для личного контроля по устранению данных вопросов.
Добрый день!
Приносим свои извинения, что ваш отдых оказался далек от идеального. В целом, ваши замечания справедливы и нам есть над чем поработать.
С момента написания вашего отзыва мы проработали со службой качества момент, чтобы заявки на ремонт были оперативно обработаны и устранены в короткий срок.
Сейчас ведем работу в лечебном отделении: усилили контроль времени на отпускаемые процедуры, дополнительно привлекаем новых специалистов.
Ваш отзыв был передан генеральному директору, для личного контроля по устранению данных вопросов.