Довольный слон

Добрый день, всегда восхищалась композициями и сервисом компании.Достаточно долго являюсь постоянным клиентом.Но сегодня ситуация из ряда вон выходящая((Заранее был оформлен и оплачен заказ с доставкой,в назначенное время ничего не получаю.Связываюсь с компанией,мне говорят-«извините,клубнику не привезли»…….А сообщить заранее?Предложить другой вариант?!Нет?Никак?а то что подвели постоянного клиента?При этом на 5.03 у меня был очень крупный заказ и при таком отношении я сказала, что не намерена его оставлять ,на что руководитель, как мне представилась девушка,сообщила,что им все равно!Жаль,что наработав клиентуру,компания меняет отношение к своим клиентам!Всех благ вам и удачи!

Заказывал в подарок маме в виде букета из клубники в шоколаде и роз через сервис флоувау. Позвонили за 30 минут до оговоренного времени доставки и сказали, что будет в течение 2 часов, привезли же спустя час. Букет красивый. И цыеты и шоколад и клубника. Проблема оказалась в другом. Наутро после того, как я подарил этот букет, мне выдалась возможность попробовать парочку. Я съел ровно 2, одна из которых оказалась абсолютно без вкуса клубники (можно сослаться на зиму, наверное), вторая же была испорчена и из нее потекла жидкость, чему я изначально значения не придал. На вкус клубника была очевидно испорчена. Поддержка в ответ на это предложила идти снимать шоколад с каждой клубники, чтобы предоставить им доказательства, ведь съеденная мною клубника давно была в мусорке. Возможно, это была единственная испорченная клубника в этом букете, но представьте лицо человека, который съест такую первой. Сложится впечатление, что весь букет состоит из такого. Я не имею возможности проверить каждую клубнику, но очень надеюсь, что маме ничего такого не попалось. За такую цену хотелось бы получить ХОТЯ БЫ не гнилой товар. Будьте внимательнее при покупке.