- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заболел мой попугай, который жил со мной порядка 10 лет, решил обратиться в данную ветеринарную клинику, решил зайти заранее, спросить, есть у них в клиники специалисты, которые занимаются лечением птиц, на что получит положительный ответ от администратора и записался на прием.
Заранее напишу, что приходил на прием по данным своей девушки...
Заболел мой попугай, который жил со мной порядка 10 лет, решил обратиться в данную ветеринарную клинику, решил зайти заранее, спросить, есть у них в клиники специалисты, которые занимаются лечением птиц, на что получит положительный ответ от администратора и записался на прием.
Заранее напишу, что приходил на прием по данным своей девушки "Кузьменко Юлиана Вячеславовна", питомца зовут "Боцман".
05.05.2020 в 13-00 были на приеме с попугаем у врача Захаровой Анастасии Олеговны, в чьей квалификации теперь очень сомневаемся.
Обратились в клинику по причине чихания и сопения. Больше никаких признаков недомогания не было.
Врач послушал, провел первичный осмотр птички (пощупал, послушал), в конечном итоге поставил диагноз: синусит, но успокоил меня, тем, что легкие чистые, птичка дышит без хрипов, выписал антибиотики и витамины. (Фото прилагаю)
Никаких анализов и исследований назначено не было (ни исследований кала, ни исследований из зева, ни рентгена)
Лечение выполняли добросовестно, но оно не помогало.
12.05.2020 в 20-30, снова пришли - к симптомам добавился ещё и опухший глаз. Врач проведя осмотр, успокоила, сказала, что с самим глазным яблоком все в порядке, опухоль только с наружней части.
По итогу, на словах, Захарова Анастасия Олеговна, начала объяснять, как будем проводить дальнейшее лечение моего любимца - это заменить антибиотики на более сильные, чтобы смогли побороть инфекцию, а с глазом, заливать в щелку "водный раствор" (какой-то специальный) с помощью мягкого катетера. Я естественно начал задавать вопросы, каким образом нужно заливать в глаз этот раствор и не поврежу ли я такими действиями глазное яблоко птицы и врач решила показать, как нужно делать.
Начали проводить процедуру промывки глаза, попугай был в шоке от таких действий, но врач, почему то решила, что все окей, после очередного залития жидкости в глаз, попугай отключился. Захарова Анастасия Олеговна, запаниковала, начала доставать какие растворы и вкалывать в птицы и проводить массаж сердца, но к сожалению мой любимец умер прям в ветеринарной клинике.
Дальше у меня все, как в тумане, я забрал уже мертвую птицу и ушел.
Прошу руководство клиники разобраться в ситуации и проверить квалификацию Захаровой Анастасии Олеговны, которая действует без анализов"
Уважаемый
Borisov! По факту Вашего обращения мы провели служебную проверку. Ветврач Захарова Анастасия имеет высшее ветеринарное образование и специализации, по экзотическим животным, о чем у нее имеются официальные дипломы, которые мы можем предоставить. Нам очень жаль Боцмана, но птицы, это животные-жертвы,которые могут погибнуть при любом...
Уважаемый
Borisov! По факту Вашего обращения мы провели служебную проверку. Ветврач Захарова Анастасия имеет высшее ветеринарное образование и специализации, по экзотическим животным, о чем у нее имеются официальные дипломы, которые мы можем предоставить. Нам очень жаль Боцмана, но птицы, это животные-жертвы,которые могут погибнуть при любом действии, даже безболезненном. Это официальная информация, которую мы получили в ходе консультации с орнитологом из клиники, специализирующейся на болезнях птиц в г.Москва. Терять своих любимцев очень больно, но неужели Вы допускаете мысль, что врач Захарова преследовала цель навредить? Специалистов по экзотическим животным очень мало, еще и в силу того, что никто не хочет даже браться их лечить, зная особенности их психики.
Вы же еще и не заплатили за препараты.
Уважаемый
Borisov! По факту Вашего обращения мы провели служебную проверку. Ветврач Захарова Анастасия имеет высшее ветеринарное образование и специализации, по экзотическим животным, о чем у нее имеются официальные дипломы, которые мы можем предоставить. Нам очень жаль Боцмана, но птицы, это животные-жертвы,которые могут погибнуть при любом действии, даже безболезненном. Это официальная информация, которую мы получили в ходе консультации с орнитологом из клиники, специализирующейся на болезнях птиц в г.Москва. Терять своих любимцев очень больно, но неужели Вы допускаете мысль, что врач Захарова преследовала цель навредить? Специалистов по экзотическим животным очень мало, еще и в силу того, что никто не хочет даже браться их лечить, зная особенности их психики.
Вы же еще и не заплатили за препараты.
Мда, такого ответа, я не ожидал.
Начну по пунктам:
1, Хорошо предоставьте мне, пожалуйста, все официальные дипломы Захаровой Анастасии.
2. На счет того, что птицы - это животные-жертвы, почему мне об этом не сказал квалифицированный врач, но зато решила сказать, после того, как умер мой попугай. Также, Вы написали, что получили консультацию у орнитолога в г. Москва, то есть Захарова Анастасия, не является орнитологом? (Как же так, ведь при обращении, я спрашивал именно врача, который занимается лечением птиц, а не общий практики). И еще повторю вопрос, почему не были взяты анализы????
3. На счет того, что врач преследовал цель навредить. Я не сомневаюсь в человечности данного врача и я уверен, что она не хотела навредить, просто из-за отсутствия необходимых знаний, совершила ошибку, которая привела к таким последствиям.
4. Последнее, конечно, меня вывело, ЗА ЧТО Я ДОЛЖЕН БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ???? Я принес живого попугая, унес мертвого.
Уважаемый
Borisov! Все дипломы ветврача Захаровой Вы можете увидеть у нас в клинике, на флампе постить документы можно только в одностороннем порядке. Либо Вы можете сообщить нам почту и мы пришлем сканы туда.
Консультировались в Москве мы лишь для того, чтобы получить второе мнение специалиста по птицам. Если птицы могут погибнуть на ЛЮБОЙ манипуляции , в чем заключается вина врача . А оплачивают цивилизованные люди оказанные услуги и израсходованные для реанимации птицы материалы. В гуманной платной медицине , кстати, в случае гибели пациента, предоплаченные деньги не возвращаются. Врачи не должны работать бесплатно. Давайте отойдем от беспочвенных обвинений и вернемся в рамки правового поля. Виновность кого-либо определяет суд, а никак не фламп.
Жду сканы документов на почту: borisov.zafar@mail.ru.
Боже, почему вы игнорируете мои вопросы, ответьте на них:
1. Почему специалист не предупредил меня, что при любой манипуляции, птица может умереть?
2. Почему не были взяты анализы?
Несёте полную хрень, "виновность кого-либо определяет суд, а никак не Фламп", причем тут это, я написал отзыв, чтобы другие люди могли прочитать его и никогда не приходить в вашу клинику, иначе, могут столкнуться с такой же ситуацией.
Так и не ответили?
Мне жаль Вашего попугая..