Дудник

Сегодня, 3 ноября, в 18:10 в отделе кондитерской в ТЦ «Версаль» я купила торт «Медовый месяц». Перед покупкой я попросила продавца, чтобы она отдала мне торт из холодильника замороженный. Мне принципиально важно было, чтобы торт был замороженным. Продавец Настя сказала, что торт разморозится в 2 часа ночи. Я ответила, что меня это устроит. Мне отдали торт, я пришла домой, не прошло и часа, как я стала разрезать торт. Он оказался размороженным полностью, ни о какой хвалённой «шоковой заморозке» не было и речи! Ловкость рук и никакого мошенничества, мне отдали растаявший в хлам торт! Продавец сказала, что торт полностью разморозится в 2 часа ночи, а у него срок годности заканчивается в это время, оказывается! Я не поленилась и сходила за деньгами. Продавец не отрицала, что дала мне торт растаявший – значит, она явно не достала мне его из морозилки. Так сложно исполнять просьбы покупателя?! Деньги мне, естественно, вернули, но покупать там больше ничего не буду и никому не посоветую! Отвратительное обслуживание стало после смены коллектива. Раньше я была там постоянным клиентом, и такого безобразия не было! Больше туда ни ногой!