Двери Гуд

Дверная эпопея.

3 марта, в очередной совместный выходной с мужем поехали выбирать дверь. Пару предыдущих выходных мы уже потратили на поиски, которые в те разы не увенчались успехом. Задача стояла выбрать дверь, сделанную не из г.., ближе к классическому стилю, белого цвета со стеклом.

Зайдя в нск 54 (в прошлом калейдоскоп) первым делом наткнулись на отдел «двери гуд». Встретила консультант Ирина, очень приятная женщина, грамотно рассказала на что обратить внимание при выборе, показала различные варианты дверей в белом цвете, собственно одна модель нам запала. Пошатавшись ещё по другим отделам, мы принимаем решение что созрели купить ту понравившуюся дверь. Вернулись, преступили к оформлению. Выставочный образец был представлен, в точности такую мы и хотели (здесь внимание, нужно найти отличие будет уже от нашей))), лютую, на мой взгляд фурнитуру марки archer (если память не изменяет), которая не царапается, так же проем у нас широкий, нужны были доборы. Мы были не совсем уверены в точной ширине проема, сомневались тк не взяли с собой замеры. Ирина предложила оформить дверь и сопутствующие пока без доборов, а как только приедем домой, позвонить ей и уже внести в заказ доборы и их отдельно проплатить. Мы согласились.

Из дома позвонили, проем наш 20 см, 5 см на коробку, 15 соответственно нужно доборами. Позвонили Ирине, заказали.

А теперь самое интересное. Покупку совершили 3.03, дверь решили забирать самовывозом, нам изначально назначили на 7.03. К седьмому числу выясняется что то ли капитель, то ли наличники на склад не поступили, назначили самовывоз по предварительному звонку на следующую неделю (здесь уже чисел не пишу, потому что переговоры вёл муж, и я в датах могу путаться). На следущей неделе тоже пошло что то не так, нас опять переносят. Потом случился тот самый пожар в Заельцовского районе, а склад у них как раз рядом находился, нам сообщили что капитель (поясняю, это типа наличник на двери узорный))) сгорел и нужно ждать следущей поставки. Здесь конечно претензий ноль, ситуация от них полностью не зависела.

В конечном итоге 21.03 нам сообщили, что можем дверь наконец то забрать. Муж поехал 23, осмотрел, забрал. Я вчера и сегодня была на работе. Это я к чему, вчера вечером я увидела дома дверь в упаковке и после работы особо то и не рассматривала, а сегодня приехала и увидела ее уже установленную. Стекло нашей двери, отличается от исходной модели, на которую мы покупая смотрели. Может для кого то отличие не сильно разительным покажется, но меня лично такие вензеля чуток раздражают (фото прилагается)

Понимаю, что косяк имеется с нашей стороны, потому что сразу не заметили отличия стекла, т.е. муж не заметил, он то и в принципе забыл спустя три недели ожидания о таких мелких нюансах, как рисунок на стекле. Ну а я вечером перед установкой не перепроверила 🤥

Ещё и с доборами напортачили, вместо нужных нам 15 см, отгрузили 10, что тоже было замечено только дома.

Подводя итог, хочу сказать, что мы приобрели бесценный опыт, при покупке таких вещей нужно внимательно осматривать все на месте (что логично), при оформлении заказа перепроверять все раза на три, на сроки доставки-самовывоза оформлять договор, чтоб в случае чего, потраченного времени было не столь жалко

Оценка 3, все таки за хорошее качество двери, пусть и с другим стеклом и за приятное обслуживание. Организация - очень плохо.