Джати

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру за помощь в настройке автоматической машинки jati 7903d,я обзвонила нескольких мастеров механиков в Москве и никто не смог исправить ошибки,а ребята удаленно в течении часа все сделали. Ещё раз спасибо за оперативность и профессионализм. Желаю вашей компании успехов и процветания и побольше благодарных заказчиков.

Я самоучка , и шью на машине Jati 0303, которую здесь же и купила ,попросила продать мужу иглы 80 номера, чтобы подходили к машине , они продали то , что не подходит , и вместо 10 в упаковке 8. Покупала в январе на запас , хватилась шить тонкую кожу а иглы на 1 мм короче моих , стала звонить в 17-50 , а они уже отключили телефон , хотя сказано , что работают до 18 . Обслуживали меня вежливо , в уважительном тоне , но иглы дали не той маркировки . Мы живём за городом до фирмы ехать 50 км . Возмущает не профессиональность менеджеров

Встал вопрос о покупке промышленного оборудования уже для своего ателье. Работала в 2 организациях и они покупали оборудование именно там, причем этому магазину уже больше 10 лет, если не ошибаюсь. В 2016 году была куплена прямострочная промышленная машина - никаких нареканий - работает как часы. При выборе обратилась сначала по телефону, менеджер мне все рассказала и помогла конкретнее определиться, и уже приехав в магазин, я выбирала всего из 2-х вариантов. Сразу подобрали мне и иглы и лапки к ней. Проконсультировали по уходу и эксплуатации. Покупкой довольна. Машинку забрали сразу, были на подходящей машине (не втерпеж же было), хотя и доставка и сборка у них есть. Собирали сами - при сборке обращались по телефону к менеджеру, если не ошибаюсь Игорь , но точно молодой человек, выслал нам в электронном виде все подсказки, а также по телефону проконсультировал. В процессе, из за моей непривычности к машине, она выдала ошибку, но с ней дистанционно помог справиться механик... Это был мой первый опыт с пром оборудованием.

Затем появилась необходимость в покупке пятиниточной машины (оверлок) - тут я уже более менее сама выбирала, на сайте , затем в магазине мои сомнения развеяли и я приобрела хорошую технику. Работает больше года - нареканий никаких нет - привезли очень быстро, в собранном виде, занесли и поставили аккуратно на место, я проверила, все хорошо...

Не знаю кому как, но мне этот магазин нравится, заезжаю к ним за иглами... Вообще все устраивает. Надежные.