Новосибирск
  • Регистрация

е2е4

Сеть магазинов компьютерной и цифровой техники
  • Ленина, 1 — цокольный этаж
  • Площадь Ленина 110 м
  • Дом Ленина 390 м
4

С 2012 года совершил в e2e4 около сотни заказов, от 1 до 50 т.р. Столкнулся с множеством ситуаций. Про сервис, пришлось пока обращаться всего 1 раз, полетел жесткий диск, сдал в ближайшем магазине, предложили или деньги или аналогичный товар. Все было достаточно оперативно. Сервис на 5, Гарантийные сроки тоже на 5, практически максимальные по рынку. В том же ДНС гарантийка хворает тем, что даже заявленные производителем, например 2 года, а у них 1. Персонал. Для таких фирм это просто нонсенс, мой первый заказ и мой недавний заказ в этом году оформлял один и тот же человек. При том лица постоянно одни. Раньше так тоже было в ДНС, очень грамотные и умные с образованием и опытом люди. Сейчас там (в днс) просто продаваны, которые сбывают товар. Это о чем-то говорит. 5. Раньше было 2 точки в городе, сейчас одна (Новокузнецк). Это минус. Магазины с конца 2014 стали таять, при том некоторые весьма мелкие складики, просто с выдачей товара, очень печально. Не думаю, что они были сильно накладные. Цены, да реально если без всяких акций и тому подобного в е2е4 были лучшие цены по рынку. Сейчас это конечно не так. Приведу как пример. И чтобы не быть голословным даже назову все своими именами. Копи Маркет в том же Новокузнецке, по сути просто ИП, имеет всего одну точку и в ней же сервисный центр. Так вот они продают и под заказ могут привезти практически весь ассортимент расходных материалов, что есть у Вас и некоторые реально на 20-30% дешевле не то что у вас, а вообще у любого конкурента в городе. И стоят они на своем месте сколько я себя помню и сотрудники у них также годами не меняются. Уцененные товары и распродажные, ну весьма такие не дешевые. По другим группам товаров пока все более-менее, цена меняется каждый день, реально поймать очень приятную цену и ниже чем у других. Желаю удачи и хорошего курса.

Добрый, Михаил, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы с 2012 года с нами. Вы правы, цены меняются каждый день и зависят как от курса валюты, так и от наличия товара на складах поставщиков. По поводу разницы цен по расходным материалам - это отдельный повод для разговора, возможно есть необходимость проанализировать отдельные позиции, которые востребованы Вами, чтобы улучшить ситуацию. С любыми вопросами можно обращаться к менеджерам компании,либо оставлять комментарий на сайте с конкретными примерами цен конкурентов. Все это не остается незамеченным, мы оперативно реагируем на обращение каждого клиента, поэтому не стесняйтесь, если не устраивает цена или видите какую-то неточность в каталоге - обязательно пишите, будем исправляться. Ждем Вас за новыми покупками!

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Добрый, Михаил, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы с 2012 года с нами. Вы правы, цены меняются каждый день и зависят как от курса валюты, так и от наличия товара на складах поставщиков. По поводу разницы цен по расходным материалам - это отдельный повод для разговора, возможно есть необходимость проанализировать отдельные позиции, которые востребованы Вами, чтобы улучшить ситуацию. С любыми вопросами можно обращаться к менеджерам компании,либо оставлять комментарий на сайте с конкретными примерами цен конкурентов. Все это не остается незамеченным, мы оперативно реагируем на обращение каждого клиента, поэтому не стесняйтесь, если не устраивает цена или видите какую-то неточность в каталоге - обязательно пишите, будем исправляться. Ждем Вас за новыми покупками!