• Филиал не найден

E96.ru

Интернет-магазин. Офис

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

26.06.2017 Мною была приобретена детская коляска Babyhit Flora по цене 7390 руб. .На третий день эксплуатации отвалилось одно колесо,которое починили сами с помощью запасного пластикового фиксатора (входил в комплект),на 4 день отпало второе колесо. 30.06.2017 я позвонила в магазин,там оформили заявку в сервисный центр,с целью возврата...

Показать целиком

26.06.2017 Мною была приобретена детская коляска Babyhit Flora по цене 7390 руб. .На третий день эксплуатации отвалилось одно колесо,которое починили сами с помощью запасного пластикового фиксатора (входил в комплект),на 4 день отпало второе колесо. 30.06.2017 я позвонила в магазин,там оформили заявку в сервисный центр,с целью возврата товара.3.07. мне перезвонили из сервисного центра и попросили фото.Отправила сразу. И тишина. Когда звонила сама, говорили, что мою заявку рассматривает производитель. Только 26.07 мне перезвонили, и то после того, как я написала жалобу на сайте. Сказали, что ни ремонтировать, ни забирать они ее не будут. А пришлют запасные детали, т.е. тот же пластик, который ломается через два дня. Через 10 дней. В общем уже конец сентября, а деталей я так и не вижу.Видимо,чтобы хоть что-то решалось в этом магазине, надо звонить через день. Я больше сюда ни ногой, и другим не советую. Сервисное обслуживание отвратительное. Как на барахолке купить, ни какой ответственности магазин не несет.

Добрый день!

Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Мы постараемся в кратчайшие сроки  решить Ваш вопрос. И если позволите – исправить нашу ошибку.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена, менеджер контроля качества в интернет – гипермаркете e96.ru.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы