• Филиал не найден

Eclair Cafe

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

01.05.2017. В прекрасном настроении зашли в Ваше красивое и уютное кафе, открыли его недавно и решили повторить и ещё раз отведать Ваш замечательный завтрак и прекрасные десерты. На входе встретила прекрасная женщина, видимо она же работник гардероба. В зале было очень много сотрудников, которые на нас сначало даже и не обратили внимание, как...

Показать целиком

01.05.2017. В прекрасном настроении зашли в Ваше красивое и уютное кафе, открыли его недавно и решили повторить и ещё раз отведать Ваш замечательный завтрак и прекрасные десерты. На входе встретила прекрасная женщина, видимо она же работник гардероба. В зале было очень много сотрудников, которые на нас сначало даже и не обратили внимание, как говориться зашли и зашли подождёте). Занято было 5 столов и на всех диванчиках стояли таблички о резерве), нам предложили присесть на не очень удобные места. На что мы сообщили что хотели бы быстро позавтракать, и желательно что бы нам было удобно, кушать любим много, а столики в середине малюсенькие, но персонал *кремень* стоял на своём, оно и понятно зал полупустой ещё и мы тут приперлись, шло время, мы попросили пригласить управляющего и о чудо она тут же появилась, оказывается она все это время сидела в центре зала в метре от нас и слышала весь наш диалог). Представилась как менеджер (прошу прощение не помню точно имя ), она начала защищать места на диванчиках с таким рвением и силой, что не осталось сомнения, это четкий указ высшего руководства. Вся глупейшая ситуация продолжалась 20 минут, естественно за это время никто не пришёл, ещё бы 20 минут и мы бы успели позавтракать заплатить Вам деньги и уйти довольными и сытыми. Если честно то больше всех расстроилась приятная женщина в гардеробе, всем остальным пофиг... зачем Вам столько безучастливых сотрудников??? Вчерашний день расставить таблички на хорошие места и усаживать на неудобные. PS голодные пошли завтракать в парк кафе, а там посетителей в 3 раза больше, предложили занять любое удобное место и вкусно покормили. Сфера обслуживания это когда тебе рады и тебя любят и ждут, а если ты уходишь голодным расстраиваться, а не принимать это как должное.

Котик, добрый день!

Спасибо за обратную связь! обязательно проработаем эту проблему с менеджерами и официантами!

Ждем Вас в гости снова и надеемся, что следующее посещение ECLAIR cafe оставит только приятные впечатления!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Котик, добрый день!

    Спасибо за обратную связь! обязательно проработаем эту проблему с менеджерами и официантами!

    Ждем Вас в гости снова и надеемся, что следующее посещение ECLAIR cafe оставит только приятные впечатления!

Загрузка рекламы