- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Искали картридж для фильтра воды. Зашли на их сайт, подтвердили город Новосибирск, сайт выдал набор картриджей по 320 руб., но где забрать не понятно... Набираем ближайшую точку этой фирмы, продавец говорит, что у них цена 390 руб.... Набираем горячую линию, чтоб уж наверняка уточнить цену и... нам отвечают цена 360 руб.))) Да и в итоге выяснилось,...
Искали картридж для фильтра воды. Зашли на их сайт, подтвердили город Новосибирск, сайт выдал набор картриджей по 320 руб., но где забрать не понятно... Набираем ближайшую точку этой фирмы, продавец говорит, что у них цена 390 руб.... Набираем горячую линию, чтоб уж наверняка уточнить цену и... нам отвечают цена 360 руб.))) Да и в итоге выяснилось, что этот набор есть только в Барнауле...
Уважаемая Нелли, уточните, пожалуйста, о каком наборе картриджей идет речь, мы постараемся во всём разобраться.
Уважаемая Нелли, уточните, пожалуйста, о каком наборе картриджей идет речь, мы постараемся во всём разобраться.
В100-15
Спасибо, уже разбираемся :) Вас не затруднит завтра с полудня вновь позвонить по этому вопросу на 8-800-350-55-71, добавочный 305 (Денис)? Или напишите как нам с Вами связаться.
Разрешите представиться. Денис Кузнецов -- тренер по продажам компании Экологическая техника. Понимаю какое впечатление мы произвели на Вас противоречивой информацией. Однако всё же буду признателен, если предоставите возможность поговорить с Вами.
Это именно просьба. В ближайшее время мы исправим техническую причину описанной Вами неразберихи. Кроме того мне, как человеку обучающему персонал, важно понимать подробности произошедшего. Это также помогло бы не допустить подобных ситуаций в будущем.
Нелли, от себя лично приношу извинения за сложившееся у Вас представление о компании. И надеюсь: мы сумеем преодолеть эту неприятную ситуацию.
Вышлите, пожалуйста, контактный номер телефона или позвоните мне. 8 (961) 215-34-43.
С уважением, Денис Кузнецов.