- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
2 ноября посетила данную аптеку. Надо было купить раствор для линз. На витрине стоял раствор Renu 360мл по цена 354 руб. подошла к кассе, сказала,что мне вот это средство и продавец мне его отпускает, НО по цене 370 руб. задаю вопрос: как так? Цена на витрине 354 руб, то есть мне и должны его отпустить по этой цене. На что мне продавец отвечает,...
2 ноября посетила данную аптеку. Надо было купить раствор для линз. На витрине стоял раствор Renu 360мл по цена 354 руб. подошла к кассе, сказала,что мне вот это средство и продавец мне его отпускает, НО по цене 370 руб. задаю вопрос: как так? Цена на витрине 354 руб, то есть мне и должны его отпустить по этой цене. На что мне продавец отвечает, что они ничего сделать не может, у неё в базе цена 370 и все. А там старая цена, была переоценка и они наверно забыли поменять.
Очень долго спорила с ней, что товар обязаны продавать по той цене которая на витрине, объясняю ей, что по закону , они обязаны отпустить товар по цене, которая указана на витрине. Кассир задаёт вопрос, по какому такому закону?🤷🏼♀️🤦♀️ на что я ей ответила, по закону прав потребителей.
Уважаемое руководство аптеки, проведите инструктаж и доведите до ваших сотрудников, что цена,которую видит клиент на товаре, по этой цене он должен и приобрести этот товар, а не по той цене, которая указана у вас в программе!!!
Товар отпустили, и вернули мне разницу, как выразилась ваш кассир: «из собственных средств».
Фото товара прикладываю.