Экономмаркет

Магазин одежды и обуви
  • Новосибирск, площадь Карла Маркса, 1 — 2, 3 этаж
  • Площадь Маркса 140 м
  • Студенческая 1100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу выразить недовольство работой персонала в магазине Планета одежда и обувь в Гуме на площади К.Маркса, а именно одной из девочек, которые стоят на примерочных и выдают номерки. Руководство должно обучать сотрудников внимательнее проверять количество вещей и выдавать номерки, соответствующие количеству вещей. Вчера 20.03.18. одна из сотрудниц,...

Показать целиком

Хочу выразить недовольство работой персонала в магазине Планета одежда и обувь в Гуме на площади К.Маркса, а именно одной из девочек, которые стоят на примерочных и выдают номерки. Руководство должно обучать сотрудников внимательнее проверять количество вещей и выдавать номерки, соответствующие количеству вещей. Вчера 20.03.18. одна из сотрудниц, работающих на примерочной выдала мне намерок на одну вещь меньше чем у меня было, не внимательно посмотрев, что одна из вещей была не на вешалке, когда я вышла из примерочной, она снова проверила и спокойно забрала номерок, ту вещь которую она не посчитала, примерив ее я повесила на одну из вешалок, получилось 2 топа на одной вешалке, как я узнала потом, она видела что вещей у меня было на 1больше, но она решила не выдавать мне намерок, выходя, она пересчитала количество вешалок, а не вещей, не заметив эту лишнюю вещь. В итоге на выходе из магазина, ко мне подошел охранник проверить мои покупки и вещи вместе с этой девушкой, и она мне твердила что когда я выходила из примерочной, вещей было на 1 меньше, но она не удосужилась проверить и посчитать нормально их количество, а просто посмотрела вешалки, когда я выходила из примерочной. По итогу мои покупки обшмонали, меня осмотрели, проверили сумку, ничего не нашли, хотя я им говорила, что вы посмотрите в зале на вешалке так и весят эти два топа вместе. Не извинившись вообще, заставив даже раздеться, испортив мне настроение из-за какой-то невнимательной сотрудницы, неправильно выполнившей свои обязанности, они меня отпустили с недовольным лицом. Прошу руководству обратить на это внимание, я понимаю что кражи происходят везде, но надо чтобы сотрудники были внимательней и выполняли свою работу качественно, выдавая все по количеству вещей и осматривая точное количество вещей на выходе из примерочной, чтобы не было таких ситуаций, когда вас обвиняют, хотя вы ничего не крали, а просто сотрудник решил не считать сколько вещей было и стало, а не ВЕШАЛОК! И почему вообще покупатели должны ходить потом и развешивать вещи после примерочной, если это обязанность сотрудников магазина. Тогда может и инцидентов таких не будет! Очень недовольна работой сотрудников этого магазина!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы