ЭкспрессПрокат

Если вы хотите взять автомобиль в прокат - это последнее место, куда стоит обращаться.

Отношение прокатчика к клиентам и состояние машин - это полный вперед.

Арендовали машину Kia Rio на неделю, съездить в отпуск на Алтай. Ага, съездили.

Не прошло и суток, она сломалась - остановились зайти в магазин, через 10 минут вернулись, она не заводится. Прикурить не помогло. Пришлось просить друзей вернуться (ехали компанией), посмотрели, ничего не помогло, сказали, надо тащить на СТО.

Крепление для троса, которое лежало в багажнике НАШЕЙ машины к НАШЕЙ машине почему-то не подошло. Значит, эвакуатор.

звоним. 5 служб СПАС заняты, 6ая попросила 2 000 за вызов и 100 метров дороги. Не было ни налички, ни желания отдавать 2000 за чужие косяки. Кое-как куда-то примотали трос, еле дотащили до СТО, там закрыто, до другого - ждать 2 часа. Нам еще 400 км надо было проехать, но куда деваться. Прождали в итоге почти 4 часа, поехали, стало что-то стучать под капотом. 200 км спустя грохот стал совсем ужасный, остановились, посмотрели - полетел гидроусилитель руля, а вместе с ним и ремень грм. Приехали. Темно, стоим в поле, до арендованного проплаченного ночлега еще 200 км. Час спустя нашли человека, дотащил нас до СТО, нашел нам ночлег (все это не бесплатно конечно).

В итоге утром за нами вернулись друзья, намотав лишних 400 км, потратив лишних 5 часов и 2 000 рублей на бензин, и дальше мы ехали уже с ними. Машина осталась на СТО.

На обратном пути, 4 дня спустя, мы ее забрали - вроде починили, и за день доехали на ней обратно до Новосиба. 600 км мы ехали 13(!) часов, потому что снова что-то трещало и не работал гидроусилитель руля.

Что мы имеем:

-ремонт (второй, за первый заплатил прокатчик) - 800 рублей

-внезапная ночёвка в ночь поломки (напоминаю, в месте, куда мы должны были доехать, уже все было оплачено) - 2000 рублей

-доброму человеку, подобравшему нас ночью - 500 рублей

-друзьям, проехавшим лишние 400 км за бензин - 2000 рублей

-машина простояла на СТО и никто на ней, разумеется не ездил 4 дня из 7 (мы отдали 1 500/сутки) - 6000 рублей

Выходит, по-хорошему, нам должны были вернуть 11 300 рублей. Молчу уже про потерянный день и про испорченный отпуск в принципе.

Нам предложили вернуть 2 000.

Мы мягко говоря возмутились, и нам вернули 4000 рублей со словами "я думал, вы адекватные люди, по-человечески хотел..".

Вот так. Выводы делайте сами.