ЭЛЬ-ТУР

Летали на отдых с Эль-тур на о. Самуи ( офис на Вокзальной магистрали, девушку, которая с нами работала по имени даже не вспомню). Пришли с определенным пожеланием - пляжный отдых, на хорошем пляже, с отелем на первой линии, без особой!!! суеты, но и не пенсионный. Причем указали, что если цена тура соответствует качеству, то мы не против заплатить больше. Наши пожелания восприняли как-то по-своему, чем и омрачили нам весь отдых. Уточняю. Поселили нас на побережье, с постоянным отливом ( потому что перепутали название пляжа ).Ни разу до окончания отпуска не смогла дойти глубже, чем "по-колено". Весь берег был усыпан былыжниками. Кроме нашего отеля - ни одного вокруг небыло. Никакой инфраструктуры. Чтобы покушать( рядом кроме ресторана в отеле ничего небыло) и искупаться нам приходилось ездить ежедневно на такси 40 минут, по 700 батт на Пляж Чавенг ( причем менеджер уверил нас, что там очень шумно и селиться не стоит ),кие и соленые, потому как ехать в наш отель , чтобы принять душ - было бы накладно. причем про стоимость тура они поняли правильно ( 6.500 тыс русских рублей за сутки). На нашу просьбу переселить - директор и менеджеры отвечали отказом, либо предлагали отели 2*, либо со 100 штрафом. В общем отдых был напрочь испорчен. менеджер оказалась очень некомпетентна. Раньше регулярно пользовались вашими услугами ( раз в 3-4 месяца точно, не скупились), вы потеряли клиентов.