- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оставил заявку на подключение на сайте 16.04.15. Сегодня, 21.04.15 не дождавшись звонка позвонил им сам. Менеджер, спросив у меня адрес подключения сообщила "ну так у нас нет технической возможности вас подключить, поэтому и не перезвонили". Отлично! Просто отлично! :)
Так же в разговоре менеджер мне пояснила, что этот дом вообще не подключен. Хотя...
Оставил заявку на подключение на сайте 16.04.15. Сегодня, 21.04.15 не дождавшись звонка позвонил им сам. Менеджер, спросив у меня адрес подключения сообщила "ну так у нас нет технической возможности вас подключить, поэтому и не перезвонили". Отлично! Просто отлично! :)
Так же в разговоре менеджер мне пояснила, что этот дом вообще не подключен. Хотя на карте 2гис электронный город предлагает подключение в этом доме. Это ЭГ 2гису недостоверные сведения предоставляет?
В общем, всегда относился к электронному городу хорошо и сомнений никаких не было, к какому провайдеру подключаться после переезда на новый адрес, а тут такое.
upd: перезвонили, извинились. вроде как это все какая-то ошибка и все будет хорошо. оценку изменю после подключения :)
Добрый день! :)
Мы срочно должны разобраться в этом вопросе!
Напишите пожалуйста адрес, по которому вы хотели бы провести подключение, и контактный номер телефона.
Добрый день! :)
Мы срочно должны разобраться в этом вопросе!
Напишите пожалуйста адрес, по которому вы хотели бы провести подключение, и контактный номер телефона.
Благополучно создана заявка на подключение :)
Обязательно отпишитесь после того, как Вас подключат!
Ну вот и подключили меня. Казалось бы, все супер...
Но нет :(
Подключил я значит себе интернет и телеканал "амедиа премиум хд", который я рассчитывал смотреть со своего смарт-тв или компьютера. "Телеканал доступен всем абонентам Электронного города." говорили они.
Как оказалось, эта фраза есть обычная маркетинговая полуправда. В действительности для просмотра этого канала так же необходима приставка пирсТВ, как пояснили мне в техподдержке. И этого никак нельзя понять со страницы описания канала. Обидно да.
Если, конечно, и тут опять же дело не в отдельном сотруднике которому просто не хотелось заморачиваться и проще было сказать "нет".