• Филиал не найден

Электронный город

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Sergey Roval написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Полный бред!!!! Уже писал про ЭГ.... Отговорили отключаться, но... С понедельника нет Интернета!!! За это время я позвонил в ЭГ раз 20, не меньше!!! То сделаем удаленно, то нужна бригада, то исправляем неполадки в течении 48 часов, то извините не успели... Блин, просто отстой по сервису!!! Сегодня только что позвонил опять и требовал переключить...

Показать целиком

Полный бред!!!! Уже писал про ЭГ.... Отговорили отключаться, но... С понедельника нет Интернета!!! За это время я позвонил в ЭГ раз 20, не меньше!!! То сделаем удаленно, то нужна бригада, то исправляем неполадки в течении 48 часов, то извините не успели... Блин, просто отстой по сервису!!! Сегодня только что позвонил опять и требовал переключить на людей. которые принимают решения - результат 0!!! Поставили на ремонт в понедельник... На вопрос а почему не сегодня или в субботу для разнообразия - не внятный ответ про не предусмотренный регламент работ в выходные.... Это безобразие!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Сергей, добрый день.

    К сожалению, не помню обращался я к вам или нет. Если нет, то не могли бы вы мне написать письмо (s.v.kolomenkin@novotelecom.ru), в котором укажете номер вашего договора.

    Хочу разобраться в ситуации, почему так долго решали возникшую проблему.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 253197

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • И еще... не правильно отвечать от компании с ником Серёжечкин... Мне так кажеться... Извините конечно..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Сергей, простите, не представился (обычно я это делаю). Меня зовут Сергей. Я руководитель группы по связям с общественностью в компании Новотелеком.

    Чуть позже начнём общение с Абонентами от официального аккаунта.

    Спасибо.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы