- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Довольно давно являюсь абонентом ЭГ и всегда была довольна интернетом и обслуживаем, но на днях совершенно разочаровалась в данном провайдере. Примерно месяц назад подключились к КТВ Жираф, думала теперь не будет никаких проблем и с телевидением, но не тут то было...
Уже практически неделю у нас не показывает кабельное, позвонили в четверг...
Довольно давно являюсь абонентом ЭГ и всегда была довольна интернетом и обслуживаем, но на днях совершенно разочаровалась в данном провайдере. Примерно месяц назад подключились к КТВ Жираф, думала теперь не будет никаких проблем и с телевидением, но не тут то было...
Уже практически неделю у нас не показывает кабельное, позвонили в четверг 13.12.12, оператор ответил, что заявку оставили и в пятницу, либо в ПОНЕДЕЛЬНИК все исправят. В пятницу ничего исправлено не было, все выходные без ТВ. Сегодня, в понедельник 17.12.12 тоже без изменений, снова звоню оператору и мне ответили, что оставят заявку повторно и моя заявка будет рассмотрена В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ В ЧЕТВЕРГ! На все мои вопросы по этому поводу оператор так и не смог ответить... А деньги кстати, за неработающее кабельное, списывать не забывают. Большое спасибо, что хоть интернет не отключили в такие морозы.
Ух ты... ко мне должны тянуть кабельное ЭГ...
Можете сюда потом отписаться - чем дело кончилось (а то я теперь не знаю, стоит ли Жирафа подрубать).
Спасибо заранее!
PS: А у меня такая же байда с телевидением от МТС :(
Сегодня с утра пришли, все сделали :)
У меня до этого как раз было от мтс, думала уж ЭГ так не подставит, ан нет...
poisonrain, приносим извинения за предоставленные неудобства.
Вот я теперь и сижу, думаю... МТС качество вообще не устраивает, но теперь и не радует перспектива сменить одних косячников на других за бОльшие деньги :(