Новосибирск
  • Регистрация
  • Крылова, 4 — 1 этаж
  • Красный проспект 90 м
  • Муниципальный банк 380 м
1

Во времена, когда провайдеры заманивают людей разными плюшками, а-ля бесплатный интернет на месяц, огромная скидка, то в электронном городе всё как-то глухо.
В связи с переездом потребовалось подключить интернет. Выбор пал на всем известные СибСети, но они не обслуживают данный дом. Начала выбирать другую компанию. Электронный город? А почему бы и нет. Оставила заявку. Позвонили на следующий день. Ну, ладно, день можно и без интернета пожить. Заключили по телефону договор(483751), я сообщила, что в течении 2 дней я свободна, поэтому буду рада подключению. Обещали перезвонить и назначить время.... Позвонили не сразу, но позвонили. Предложили вариант с удаленной настройкой, ибо провод всё-таки имеется, якобы принадлежит их компании. Я согласилась, согласовали время, и вроде бы всё хорошо, но нет. Провод оказался не их, как предсказуемо. Пообещали, что в скором времени позвонит диспетчер и назначит время, когда всё-таки ко мне придут мастера, и я получу этот долгожданный интернет! На следующий день пришлось звонить самой. Предлагают установку уже только на завтра, когда у меня нет возможности освободиться.
Обещаете установку в течении 3 дней. Клиент свободен 2 из 3 дней. Так почему нельзя пойти на уступки, быстро всё согласовать и поставить долгожданный интернет?
Компания известная, но очень начала напоминать "шарашкину контору" с таким быстрым и качественным обслуживанием.

Уважаемый абонент, спасибо за сигнал . Для нас очень важна обратная связь и отзывы о работе наших сотрудников. Очень извиняемся за сложившиеся неудобства. Совсем скоро у вас дома будет отличный интернет!

Мы, в отличие от других провайдеров, не заманиваем, а привлекаем нашим сервисом и широким ассортиментом услуг. Также, для наших абонентов сейчас проводится акция "Битва за лето": http://battle.2090000.ru.... Мы уже разыграли кучу призов, сейчас разыгрываем молниеносный роутер и нашу суперприставку.

  • 6
  • 0

1 комментарий

  • Уважаемый абонент, спасибо за сигнал . Для нас очень важна обратная связь и отзывы о работе наших сотрудников. Очень извиняемся за сложившиеся неудобства. Совсем скоро у вас дома будет отличный интернет!

    Мы, в отличие от других провайдеров, не заманиваем, а привлекаем нашим сервисом и широким ассортиментом услуг. Также, для наших абонентов сейчас проводится акция "Битва за лето": http://battle.2090000.ru.... Мы уже разыграли кучу призов, сейчас разыгрываем молниеносный роутер и нашу суперприставку.