- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Приставка уже несколько дней работает безобразно: интернет постоянно зависает и тормозит, архив не работает, перезагрузка не помогает.
Добрый день, t.i.!
Уточните, пожалуйста, номер договора, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации
Здравствуйте.Приставка на ОС Андроид или Линукс?
Андроид.
Смотрите..Дело в том,что,наверняка,ПО Вашей приставки новейшее,а ,по утверждению самих технарей ЭГ,эта прошивка сырая и нестабильная.Было тоже самое ,что и у Вас с работой приставки,но теперь хоть и не все гладко и еще есть некоторые недоработки в целом терпимо.В общем звоните в техподдержку и настаивайте на звонке Вам именно ТЕХНАРЕЙ ,с девочками колл-центра на такие темы беседовать бессмысленно ибо если Вы скажите им ,что вам нужен даунгрейд приставки они подумают,что Вы их обматерили)Когда позвонят технари назовите им модель приставки и попросите скинуть Вам на электронку файлик предыдущей прошивки и инструкцию как сломать магазин приложений.Там ничего сложного разберетесь сами ,нужна лишб флэшка и 5 минут времени.Как то так)
Спасибо, доброго дня.
В ЭГ то обращались по этому вопросу?
Открыла фламп, думала, может, проблема с приставкой, если нет других подобных отзывов (2раза меняла), но поняла, что проблема в ЭГ.
Не за что .Удачи и Вам)
Добрый день, t.i.!
Уточните, пожалуйста, номер договора, чтобы мы смогли разобраться в сложившейся ситуации
Теперь уже не актуально, вызывали мастера, обновил.