- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Электронный город превращается в барыг. Был в городе практически единственный провайдер с высоким качеством оказания услуг и сплыл (пользовался ЭГ с 2006 года уже практически 8 лет).
Время прихода специалиста при подключении уже не согласовывают, звонят когда захотят и приходят когда хотят, не зависимо от того, дома Вы или нет. Главная задача...
Электронный город превращается в барыг. Был в городе практически единственный провайдер с высоким качеством оказания услуг и сплыл (пользовался ЭГ с 2006 года уже практически 8 лет).
Время прихода специалиста при подключении уже не согласовывают, звонят когда захотят и приходят когда хотят, не зависимо от того, дома Вы или нет. Главная задача теперь у них не качественное оказание услуг, а развод на деньги всеми способами. Суть ситуации. Новостройка. Мы делали ремонт и прокинули кабеля от места нахождения роутера в каждую комнату к телевизору и к компьютеру, установили специальные розетки, которые соединить с прокинутым проводом может только провайдер. А провайдер говорит бесплатно можем подключить только один компьютер, остальное за деньги (за какие не уточняется, договаривайтесь на месте с монтажниками!!! Это что барахолка???? ) хотя линию провайдер уже запустил (деньги с нас уже берут) не смотря на то что интернетом пользоваться мы не можем так как не подключены конечные приборы.
Полное разводилово!!! Понимаю кризис! Но репутация - дороже! Если Вы оказываете услуги по подключению - должен же быть прайс какой то????? Если Вы считаете что в квартире в рамках договора можете "запитать" интернетом всего одно устройство, то что делать с остальными устройствами??? И как предлагаете "договариваться" с Вашими монтажниками??? Без договора???? А вдруг они не правильно что то подключат??? С кого спросить???
Вы совсем концы с концами не сводите? Говорите на всех углах - подключение бесплатно, а по факту - ОБМАН. Так уж и декларируйте что подключаете всего одно устройство, а остальные за деньги (но за КАКИЕ???). Люди должны знать прежде чем заключать с Вами договора. А то в погоне за клиентом Вы откровенно ВРЕТЕ! И по факту все совсем не так как в Ваших рекламах. Опустились!!! Жалко!
Превратились в барыг, барахольных торговцев! "Договариваемся на месте"!!! Договор 370620 если что.
Проблема не в деньгах, мы заплатим, а в отношении! Решили заработать обманом? Скажите прямо - сколько!
P.S. В нашей стране банки уже научили указывать полную стоимость кредита, а вот провайдеров еще предстоит научить указывать полную стоимость подключения.
Здравствуйте. Очень странная ситуация и мы обязательно в ней разберемся!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Мы проверим, с кем вы заключали договор ФИО менеджера), прослушаем звонки и выясним, почему возникла такая ситуация.
С вами обязательно созвонимся по результату.
Здравствуйте. Очень странная ситуация и мы обязательно в ней разберемся!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Мы проверим, с кем вы заключали договор ФИО менеджера), прослушаем звонки и выясним, почему возникла такая ситуация.
С вами обязательно созвонимся по результату.
Разобрались в ситуации? Очень интересно... Читаю отзывы и все меньше хочу с вами сотрудничать.
Да разобрались! Прислали двух мужиков, которые потребовали тысячу рублей за подключение каждой розетки к сети без всяких актов и чеков, так в черную. Всего было восемь розеток (квартира большая) две правда подключили бесплатно скрипя зубами после отзыва на флампе.
Остальные мы подключили сами за 10 минут, качественно и конечно же расторгли с ними договор. Зачем с недобросовестными конторами связываться? Правда и альтернатива не велика...МТС (у этих свои гуси, но вроде не барыжничают по мелочевке как электронный город).