- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасно. Пришли какие-то мальчики, протянули провод, не смогли настроить интернет и попросили подписать бумажку, в которой написано, что у меня нет претензий. Это нормально, нет? У меня ЕСТЬ претензии!
Сказали, что инженер прийти сейчас не сможет. И они не знают, когда сможет. И оператор в ТП тоже не знает, когда сможет. Если их величествам...
Ужасно. Пришли какие-то мальчики, протянули провод, не смогли настроить интернет и попросили подписать бумажку, в которой написано, что у меня нет претензий. Это нормально, нет? У меня ЕСТЬ претензии!
Сказали, что инженер прийти сейчас не сможет. И они не знают, когда сможет. И оператор в ТП тоже не знает, когда сможет. Если их величествам инженерам будет угодно, они позвонят мне в ближайшие три дня и скажут, когда придут. Вы там может наймете больше двух инженеров, в своем городе?
Мария, диспетчерская и КПД работают в выходные дни.
Пожалуйста, уточните предлагали вам монтажники подключить интернет напрямую, без роутера? И чем они аргументировали отказ от настройки роутера?
Мария, диспетчерская и КПД работают в выходные дни.
Пожалуйста, уточните предлагали вам монтажники подключить интернет напрямую, без роутера? И чем они аргументировали отказ от настройки роутера?
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв.
Пожалуйста, помогите нам разобраться в данной ситуации, напишите номер вашего договора.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Я правильно понимаю, что раньше понедельника ждать каких-то движений бессмысленно?
339538
Мария, диспетчерская и КПД работают в выходные дни.
Пожалуйста, уточните предлагали вам монтажники подключить интернет напрямую, без роутера? И чем они аргументировали отказ от настройки роутера?
Нет, не предлагали. Сказали, что у роутера старые настройки, которые они не могут поправить.