Элемент комфорта

Читая одни положительные отзывы не хочется класть в них ложку дёгтя, но придётся. В эту фирму обратитились потому что они делают каменные столешницы, а мы давно такую хотели. Увидели умопомрачительную кухню, да ещё и с каменной столешницей решили заказать, озвучили сумму, на которую рассчитывали, результат оказался на 85тыс больше, но т. к. мы заказывали с техникой вместе, да и столешница оказалась не 5 копеек, мы согласились. Обговорили все, вплоть до доставки. Не очень приятными оказались условия оплаты:5тыс. сразу, пол цены после посещения замерщика, а потом остальная половина за день до доставки. Я не очень люблю платить вперёд, но кухня очень понравилась, пришлось соглашаться. Второй момент при посещении замерщика была озвучена сумма за доставку 1200+800руб за подъем, я несколько раз переспросила сколько и кому оплачивать, а также мы договорились с замерщиком, что при сборке он подключит глазки на карнизе и подсветку на фартук, для этого он нам отметил линию, над которой нужно сделать розетку, чтобы включать освещение. Кухню сделали в срок как и обещали, пришёл сборщик и тут началось:стены кривые, придётся подкладывать под фартук подкладки, а это не его работа, розетку сделали низко(по его же метке), он конечно нам её перенесёт, но это не его работа, а за доставку нам придётся заплатить дороже, т. к. он не учёл, что стекло не влезет в лифт и пришлось его нести по лестнице, а это дороже. Короче, оговоренная сумма в 5500,которую я откладывал, переросла в 9000р. Окончательно добило, что фильтры, которые мы заказывали как нам озвучили в количестве 3шт в 1 упаковке, оказались в количестве 1шт,а взяли за них 2000руб,тогда как через интернет я могла заказать 1шт за 800руб. Когда я позвонила специалисту Елене с претензией, она сказала, что не знала, что в упаковке фильтр только один,хотя при заказе уверяла, что трех фильтров нам на полтора года хватит. Вообщем по поводу кухни скажу:выглядит шикарно, на счёт качества пока не знаю, но не стоит обманывать клиентов, ведь теперь я уже не смогу порекомендовать вас друзьям и знакомым, а жаль.