- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Неужели нельзя не хамить? Вы считаете такое поведение нормальным?
Кассир не могла пробить стики и все это сдабривала в мой адрес высокомерным тоном.
Судя по ее поведению - это Владелица нефтяной компании ?
Больше желания к Вам заезжать нет!
Город большой и сетей других заправок много, где люди добрее!
В свою очередь я не хамила и не сделала...
Неужели нельзя не хамить? Вы считаете такое поведение нормальным?
Кассир не могла пробить стики и все это сдабривала в мой адрес высокомерным тоном.
Судя по ее поведению - это Владелица нефтяной компании ?
Больше желания к Вам заезжать нет!
Город большой и сетей других заправок много, где люди добрее!
В свою очередь я не хамила и не сделала ей замечание!
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, дату и время описанного инцидента, чтобы мы могли просмотреть запись с камеры видеонаблюдения.
Заранее спасибо за предоставленную информацию.
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, дату и время описанного инцидента, чтобы мы могли просмотреть запись с камеры видеонаблюдения.
Заранее спасибо за предоставленную информацию.
12.04.2022 в 11.40
Спасибо за уточняющую информацию! Мы посмотрели видеозапись. Приносим извинения, если вам показалось, что тон кассира был грубый или неуважительный. Со стиками, действительно, сейчас есть некоторые проблемы, связанные с изменением в порядке их продажи, но мы это наладим. Управляющая АЗС провела с оператором-кассиром беседу, будем работать над тем, чтобы таких ситуаций больше не возникало.
Спасибо, что обратили внимание на данный инцидент.
С уважением, администрация сети АЗС "Энергия"
спасибо Вам за оперативность, клиентоориентированность и помощь 🙏🏽